Não Recebi Meu ZP

DaviLauritze

Olá,

Fiz A Compra de ZP na minha conta davilauritze e até agora não recebi nenhum email e nem meu ZP Já Passou Sábado e Domingo e não recebi nada
Email Da Compra Vou passar se vcs me passar um email para eu mandar
28k de ZP 2 VEZES, não sei se conta Sábado e Domingo então espero que vcs vejam isso MODS Ou GM's

Grato,
Francisco De Sales Ribeiro De Queiroz

[]RippeR

Que modo de pagamento utilizou jovem?

DaviLauritze

ultilizei PagSeguro

JoaoVt1545

Olá,

Boletos são aprovados em até 2 dias úteis, ou seja, se pagou sexta-feira, entra até terça-feira. Se pagou sábado, entra até quarta-feira. Não precisa enviar boleto pago por e-mail, o processo é automático.
PIN em banca de jornal e outros pontos de recarga, ou cartão presente em supermercados: Uso imediato. Comprou, basta usar o PIN no jogo, clicando em Rixty no momento do pagamento, ou se quiser pode usar o crédito na conta Rixty.
Cartão de débito: imediatamente ou no máximo 1 hora.


Recomendo esperar ate a manha caso, não vem o seu ZP recomendo mandar um Ticket para o Suporte: http://br.support.z8games.com/
Se você fez a compra no cartão liga para a provedora do seu cartão falando o caso .

Saiba mais nessa Guia em baixo:

[QUOTE=[GM]SismoS;n165300]Existem muitos Jogadores impacientes enviando tickets e abrindo tópicos apenas porque não querem ler as regras do ZP. Irei postar aqui algumas regras fundamentais.
1- Não culpem sempre a Z8. A Z8 NÃO é 100% responsável pelos pagamentos. Para isso estamos associados a empresas como a Rixty, BoaCompra, Mopay e Eprepag. Eles fazem todo o trabalho das transações e pagamentos por Nós! Eles apenas têm que dizer ao nosso sistema: este jogador já pagou e confirmamos que pode receber o ZP. Nosso trabalho de entrega de ZP é logo imediato!
2- Tempos de espera dos métodos de pagamento:
Boletos são aprovados em até 2 dias úteis, ou seja, se pagou sexta-feira, entra até terça-feira. Se pagou sábado, entra até quarta-feira. Não precisa enviar boleto pago por e-mail, o processo é automático.
PIN em banca de jornal e outros pontos de recarga, ou cartão presente em supermercados: Uso imediato. Comprou, basta usar o PIN no jogo, clicando em Rixty no momento do pagamento, ou se quiser pode usar o crédito na conta Rixty.
Cartão de débito: imediatamente ou no máximo 1 hora.

Cartão de crédito: 2 dias corridos, ou seja, se pagou sexta-feira, entra até domingo. Se pagou sábado, entra até segunda-feira. Se pagou Domingo, entra até quarta-feira.
3- Devem SEMPRE entrar em contato primeiro com a empresa com o qual efetuou o pagamento. Temos tudo explicado no Perguntas Frequentes (que infelizmente poucos leram)
http://br.support.z8games.com/index....-nao-os-recebi
4- Se tem dúvidas em como comprar ZP ou se tiver algum problema, contate:
Rixty: https://pt.rixty.com/supportrequest
BoaCompra: https://www.boacompra.com/contato
Eprepag: https://www.e-prepag.com/support
Mopay: http://www.mopay.com/br/index.php/consumers/support[/QUOTE]