Maior SEGURANÇA para o Usuário Z8
Bom dia amigos,
desde que minha conta foi crackeada por algum espertinho, estou enfrentando dificuldades para recuperá-la. Já enviei cópia de boletos, etc, e ainda estou aguardando resolução do problema. Entendo perfeitamente que demora. A partir daí, fica a sugestão: precisamos ter mais uma camada de segurança para o usuário. Como o uso de um celular por exemplo, para resgatar a conta. Por e-mail, fica bem vulnerável, com um cavalo de tróia, como aconteceu comigo, o cracker conseguiu capturar minha senha do CF e também do e-mail, aí danou-se tudo.
Pode até ser um item opcional, mas quem tiver uma conta VIP ou uma conta que deseja ter mais segurança, poderia ter a opção de cadastrar o celular para resgatar a conta. E esse número de celular só poderia ser trocado no cadastro por um código enviado para o número em questão, como já acontece em muitas contas de e-mail ou outros.
Outra coisa que deveria ser feita, na minha opinião, é o BLOQUEIO de uma conta, quando há abertura de um ticket por invasão da conta. Enquanto o ticket não for resolvido, a conta ficaria bloqueada. Aí os "engraçadinhos" não conseguem bagunçar as contas invadidas. Por exemplo, ainda hoje ao conectar, puder ver que tem alguém tranquilamente usando a minha conta, dá uma raiva!!!!!!!!!! #$$#$%#%#$%.
Abraço.
desde que minha conta foi crackeada por algum espertinho, estou enfrentando dificuldades para recuperá-la. Já enviei cópia de boletos, etc, e ainda estou aguardando resolução do problema. Entendo perfeitamente que demora. A partir daí, fica a sugestão: precisamos ter mais uma camada de segurança para o usuário. Como o uso de um celular por exemplo, para resgatar a conta. Por e-mail, fica bem vulnerável, com um cavalo de tróia, como aconteceu comigo, o cracker conseguiu capturar minha senha do CF e também do e-mail, aí danou-se tudo.
Pode até ser um item opcional, mas quem tiver uma conta VIP ou uma conta que deseja ter mais segurança, poderia ter a opção de cadastrar o celular para resgatar a conta. E esse número de celular só poderia ser trocado no cadastro por um código enviado para o número em questão, como já acontece em muitas contas de e-mail ou outros.
Outra coisa que deveria ser feita, na minha opinião, é o BLOQUEIO de uma conta, quando há abertura de um ticket por invasão da conta. Enquanto o ticket não for resolvido, a conta ficaria bloqueada. Aí os "engraçadinhos" não conseguem bagunçar as contas invadidas. Por exemplo, ainda hoje ao conectar, puder ver que tem alguém tranquilamente usando a minha conta, dá uma raiva!!!!!!!!!! #$$#$%#%#$%.
Abraço.