PESSOAL!VEM VER!

cacai

Oi pessoal,o texto abaixo é uma resposta de um ticket que eu enviei pra z8games suporte,no final da resposta está dizendo pra o próprio dono da conta que foi hakeada cria uma nova conta,e usa essa nova conta entre contado com z8games suporte,kkkk!Aí vem minha pergunta:qual é a diferença “de uma conta nova do próprio dono da conta hakeada”e “de uma conta do amigo do próprio dono da conta hakeada”pra entre contado com z8games suporte?(O que é uma conta nova? Uma conta nova é pode ser criado por todas pessoas.) Caro Jogador,
Você entrou em contato com o Sistema de Suporte Z8Games.

Infelizmente não podemos prestar atendimento para terceiros. Conforme os Termos de Uso do jogo, o compartilhamento de informações da conta é ilegal.

[1.1.2] Compartilhamento de Contas

Contas nunca devem ser compartilhadas entre jogadores. Isto inclui, mas não limita-se a amigos, parentes, pais, crianças, cônjuges, colegas de trabalho, membros de clã etc. É de responsabilidade do criador da conta que todas as informações da conta sejam mantidas em segurança. Z8Games não se responsabiliza por contas que são acessadas por mais de 1 pessoa e/ou que mais de 1 pessoa saiba suas informações confidenciais. Contas compartilhadas deverão provar a lista de informações citadas na cláusula [1.1.4] entre outras informações que a Z8Games achar necessária. Z8Games reserva o direito em deixar a conta no estado atual ou fechá-la se as informações dadas não satisfazem à investigação.

Pedimos que o dono da conta crie uma nova conta e entre pessoalmente em contato com o suporte, sem usar a conta de terceiros. Está é uma medida de segurnaça para ambos.

Agradecemos a compreensão,
Game Master Sabbath
Suporte Z8Games

[]Sabbath

Olá Jogador,

Bem, a resposta está bem aí no seu post: o compartilhamento de contas ou de informações da conta é ilegal.

Isso significa que é ilegal usar a conta de outra pessoa para contatar o suporte, bem como é ilegal dar as suas informações para outra pessoa enviar o ticket.

Por quê não damos suporte a terceiros?

Isso evita que muitas contas sejam perdidas/roubadas. Segunto os Termos de Uso do jogo, é de responsabilidade do criador da conta assegurar que as informações usadas para criar a conta sejam memorizadas e que mantenham-se confidenciais somente ao criador da conta. Estas informações incluem, mas não limitam-se às; Informações do Login ID (nome escolhido pelo usuário no ato do registro da conta), E-mail Registrado e a Pergunta e Resposta Chave.

Isso quer dizer que se você está enviando um ticket da conta do seu amigo, você está infringindo os termos de uso e ambos perderão direito ao suporte.

Aconselhamos que releia os Termos de Uso e visite o link http://br.forum.z8games.com/showthread.php?t=145081:


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