Demora na hora de responder tickets

HatsuneKei

Ola pessoal, meu ticket de numero " #AAY-136-76608 " que foi enviado no dia 21 de junho, não obteve nenhuma resposta até hoje.

Demoras desse tipo são comuns, ou é devido ao "tumulto" causado pela atualização de hoje?

Lithmus

O meu foi mandado acho que nessa mesma data e ainda não responderam, possivelmente seja a quantidade de tickets, e se me lembro, eles vão respondendo dos mais antigos aos mais recentes...
Acredito que logo logo eles respondem a gente.

LuizMatheusN

O meu foi enviado dia 25 de junho.
Ainda não recebi resposta também.