Resposta ao ticket

FHZF

Vim aqui tirar um dúvida, não sei se estou na área certo, mas eu enviei um ticket de Recuperação de conta, foi normal, a resposta do GM foi uns 3 ou 4 dias depois que eu fiz o ticket, fiquei aliviado, respondi, dia 26 do mês passado e nada até agora, não vim reclamar, sei que os GM's recebem milhares de tickets por dia, mas queria saber se é normal, esse tempo todo, ou é um caso especial por causa do assunto da Recuperação de conta. Só queria saber, mais ou menos o tempo que eles costumam para responder.

[]Newhum

Olá FHZF,

Sinto muito pela demora mas a Equipe está recebendo uma quantidade exorbitante de Tickets nesses dias, fazendo com que o atendimento esteja mais demorado.
Peço um pouco mais de paciência e aguarde que seu ticket será atendido.

[]Sabbath

Olá FHZF!

Seu ticket foi respondido e a conta foi recuperada. Agradeça ao GM Viriato

Bom jogo!