AJUDA- CROSSFIRE SEM SOM DE ARMA E PASSOS

Bom é o que está no titulo jogo este joga a mais de 4 anos desde que não existia o AL nem o "Vip" (Coisa de quem não consegue jogar), e estou com este problema meu crossfire está com som de voz, só não tem som de arma de passo e alem do vip isso também desanima muito jogar, então se alguem souber o problema ou já teve isso por favor me ajuda e não venha falar pra ir reinstala que já fiz isso 3 vezes, nem ir ver as opções por favor sou macaco velho...

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