Por que a demora ao responder tickets e tópicos no fórum?

Gostaria de saber o motivo de após o dia 06/07/2015 os tópicos no fórum e tickets(o meu no caso) estão demorando a serem respondidos, hoje dia 08 e ontem 07 ainda vejo tópicos que não foram respondidos pelos moderadores ou GMs, sendo que já vi em um tópicos dizendo que agora vai ficar mais rápido para responder tickets, mas no dia 06 e no mesmo dia um GM já me respondeu e no mesmo dia so que mais a noite mandei outro ticket e já se passou 2 dias e até agora não vi nada de resposta e a mesma coisa com tópicos no fórum pedindo ajuda. Outra coisa que notei foi que o Silvio(que possui um canal no youtube) foi respondido antes de muitos que mandaram falando sobre outros problemas e só por que ele falou de "ZP" e por ser youtuber foi meio que "priorizado" com relação a outros jogadores.

Comentários

  • Olá Rafinh,

    Primeiramente:
    O que é um moderador e o que ele faz?

    Moderador em seu significado cientificamente, seria o que ou quem modera algo, regula algo. Trazendo ao papel, ele é aquele membro comum e voluntário que repassa informações para a comunidade e mantém a ordem do Fórum.

    Mas o que ele faz? Apenas um Moderador faz uma tonelada de tarefas. Veremos: Relata acontecimentos da comunidade, bugs/falhas/hackers/sites distribuidores de programas ilegais; Além de ajudar players com problemas do jogo dando Suporte no Fórum, ajuda também em grandes eventos como em transmissão de lives; Cria eventos dentro e fora do Jogo; Entre outras coisas.

    Mas Moderador é GM? Não, ele não é GM! Ele não tem poder ou autoridade para fazer algo que o GM pode fazer dentro do jogo. Enfim, ele é aquele membro que está ouvindo suas queixas e estando o quanto puder no Fórum para ajuda-los e fazê-lo por conta própria.

    Ontem respondi apenas um tópico por estar sem tempo, e ao que vi, foi um relacionado a Entrega das Caixas 2.0.
    Repassei a um Superior e respondi.

    Outro, não sei quem é Silvio, se ver em alguns tópicos respondidos por mim, alguns com símbolos não coloco, e as iniciais também não coloco. Como ele tinha um nick Silvio, e é "comum", respondi-o assim.

    O restante e maioria dos tópicos, eram relacionados para as Caixas Super Dragon, onde ontem estávamos hiper ocupados averiguando o ocorrido. Por isso não respondemos diversos tópicos sobre o mesmo assunto por estarmos ocupados a isto e sem resposta sobre, e os casos de Erros a ser solucionados, como estive sem resposta ontem, não pude ajudar.

    Hoje cheguei e estou aí a disposição. Respondi vários tópicos e tivemos uma resposta sobre as Caixas, e demos.

    Mais alguma dúvida?
  • [QUOTE=[MOD]Newhum;n497280]Olá Rafinh,

    Primeiramente:
    O que é um moderador e o que ele faz?

    Moderador em seu significado cientificamente, seria o que ou quem modera algo, regula algo. Trazendo ao papel, ele é aquele membro comum e voluntário que repassa informações para a comunidade e mantém a ordem do Fórum.

    Mas o que ele faz? Apenas um Moderador faz uma tonelada de tarefas. Veremos: Relata acontecimentos da comunidade, bugs/falhas/hackers/sites distribuidores de programas ilegais; Além de ajudar players com problemas do jogo dando Suporte no Fórum, ajuda também em grandes eventos como em transmissão de lives; Cria eventos dentro e fora do Jogo; Entre outras coisas.

    Mas Moderador é GM? Não, ele não é GM! Ele não tem poder ou autoridade para fazer algo que o GM pode fazer dentro do jogo. Enfim, ele é aquele membro que está ouvindo suas queixas e estando o quanto puder no Fórum para ajuda-los e fazê-lo por conta própria.

    Ontem respondi apenas um tópico por estar sem tempo, e ao que vi, foi um relacionado a Entrega das Caixas 2.0.
    Repassei a um Superior e respondi.

    Outro, não sei quem é Silvio, se ver em alguns tópicos respondidos por mim, alguns com símbolos não coloco, e as iniciais também não coloco. Como ele tinha um nick Silvio, e é "comum", respondi-o assim.

    O restante e maioria dos tópicos, eram relacionados para as Caixas Super Dragon, onde ontem estávamos hiper ocupados averiguando o ocorrido. Por isso não respondemos diversos tópicos sobre o mesmo assunto por estarmos ocupados a isto e sem resposta sobre, e os casos de Erros a ser solucionados, como estive sem resposta ontem, não pude ajudar.

    Hoje cheguei e estou aí a disposição. Respondi vários tópicos e tivemos uma resposta sobre as Caixas, e demos.

    Mais alguma dúvida?[/QUOTE]

    Sim tenho mais uma sim, as caixas a serem entregues são as caixas da ak47-royal dragon e barret-royal dragon(isso de acordo com o falado no tópico do evento "Aquecimento CF 2.0, 15 de Junho a 5 de Julho", porém eu recebi e muitos outros jogadores a caix ak47-super dragon e barret-super dragon, essa e minha maior dúvida do evento, pois vocês postaram lá que o prêmio é um e o entregue foi outro.
  • RRAAFFIINNHH escreveu: »

    Sim tenho mais uma sim, as caixas a serem entregues são as caixas da ak47-royal dragon e barret-royal dragon(isso de acordo com o falado no tópico do evento "Aquecimento CF 2.0, 15 de Junho a 5 de Julho", porém eu recebi e muitos outros jogadores a caix ak47-super dragon e barret-super dragon, essa e minha maior dúvida do evento, pois vocês postaram lá que o prêmio é um e o entregue foi outro.

    Na verdade, é Super Dragon mesmo.
    Foi um erro de digitação. Desculpe-nos.
  • [QUOTE=[MOD]Newhum;n497440]

    Na verdade, é Super Dragon mesmo.
    Foi um erro de digitação. Desculpe-nos.[/QUOTE]


    Fiquei animado por uma caixa rara atoa, mas fazer o que né...tomara que essa ak venha em breve isso seria possível? Sendo ou não você esclareceu minha dúvida, muito obrigado :D.