evento compre zp e receba caixas deu erro pra mim

ZangadoBR231

eu comprei 140k de zp no dia 15 as 13;00 horas.eu comprei por boleto:falaram que o banco tem que confirmar o pagamento ate as 23:59 mais hoje fui confiri e nao recebi
ainda da tempo de vcs me dar minha caixas?