Conta hackeada

vinix3602

Minha conta foi hackeada, mandei um ticket no dia 6, até agora não foi respondido, gostaria de saber em quanto tempo mais ou menos ele será respondido

[]Wesley

Atualmente está se levando de 3 até 7 dias, devido aos muitos tickets que estamos recebendo.

vinix3602

[QUOTE=[MOD]Wesley;n510057]Atualmente está se levando de 3 até 7 dias, devido aos muitos tickets que estamos recebendo.[/QUOTE]
''até 7 dias'', porem já passaram 10 dias, e nenhuma resposta, o ticket pode ter sido deixado de lado ou algo do tipo?

[]Wesley

vinix3602 escreveu: »

''até 7 dias'', porem já passaram 10 dias, e nenhuma resposta, o ticket pode ter sido deixado de lado ou algo do tipo?

Seu caso não foi esquecido, provavelmente estão com muitos tickets e isto está ocasionando uma demora um pouco maior.
De qualquer forma, amanhã estarei comunicando a um GM o seu caso para ver se tem algo anormal.