Cade os gm pra responder meus tickets?

Estou a 15 dias tentando ser atendido
ate agora nada?

responderam meu ticket dizendo que meu login nao consta no banco de dados, e fecharam meu ticket
tive que enviar prints do meu email provando que meu login existia, e falaram[
que nao ta no banco de dados?

e tentei criar uma conta com mesmo login e nao deu
dai mandaram eu mandar um monte de informação
e talz eu enviei
e nao tive resposta 15 dias sem jogar

Numero do ticket pra ver se algum gm pode me ajudar #OUR-468-47241


TIPO, eu criei uns topicos semanas passadas e falaram que eu tava fazendo tumulto e poderia ser penalizado com isso???

Eu como cliente, ja gastei dinheiro na minha conta..
no minimo eu mereco um atendimento descente

tomara que algum adm , me ajude com alguma solução eu nao vou perder minha conta atoa...

ESPERO QUE ALGUM GM NAO ME IGNORE E TENTE ME AJUDAR

Comentários

  • Olá AnJOpIrADo!

    Sua conta não constava em nossa base de dados devido a uma migração que tivemos no início do ano. Contas que não foram usadas durante muito tempo não foram migradas para a nova base de dados. Com a vinda do 2.0 muitos jogadores desejam voltar a jogar Crossfire e dão conta deste erro. Pedimos desculpas, mas saiba que seu email foi alterado e você já pode utilizar nosso site normalmente. Bom jogo!
  • jefersonlol escreveu: »
    Bom dia GM sabbath ! Gostaria de tirar uma dúvida , to tentando recuperar minha conta que há muito tempo foi hackeada , mas tem um porem. O GM que me atendeu pediu fotos de boleto meu, o problema é que eu não tenho , pois fazia muito tempo e também eu perdi meus boletos . mas eu tenho vários pedidos meus que fiz por cartão , sei que tipo de cartão , sei o nome do titular do cartão que é minha mãe , sei de tudo . eu não tenho boleto , mas eu tenho vários detalhes de minha conta...meu ticket irá ser fechado?
    se não for pedir demais algum gm poderia ver meu ticket e analisar o meu caso? é muito delicado.
    Numero do meu ticket é : EWR-382-18504
    OBS : Maioria das minhas compras eram tudo por cartão!


    Oi jefersonlol ! Fui eu quem respondeu seu ticket. Vamos continuar o atendimento por lá, ok? ;)
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