conta não quer troca de senha com email !

XxcrazyantxX

[FONT=comic sans ms, cursive]Ola ! meu amigo foi hackado e perdeu sua conta , ele tem o email tudo sertim , mais quando troca a senha pelo email mesmo assim não da pra loga fala qui a senha ta errada nick: wilgnergamer[/FONT]

Ysys

Olá XxcrazyantxX, se caso ele tiver acesso ao e-mail tudo certinho e não ta dando como, pede pra ele tentar trocar o e-mail da conta em suporte>suporte ao jogador>alterar email da conta/Recuperar uma conta, LEMBRE-SE o prazo de resposta para um ticket é de 7 dias Úteis, por sua vez tenha calma e aguarde sua vez !

XxcrazyantxX

mais não da pra troca o email porque não sabe a senha

[]Sabbath

Oi XxcrazyantxX!

O email da conta pode ter sido alterado caso a pessoa que roubou a conta tenha acesso ao email do seu amigo. Neste caso, a única forma de recuperar a conta é enviando um ticket para o Suporte de Contas, no setor "Roubaram a Minha Conta". Para isso o seu amigo deve criar uma conta nova para enviar o ticket.





Não adianta enviar da sua conta pois isso caracteriza compartilhamento de informações e ambas as contas perdem o dirieto ao Suporte.

Fala pro seu amigo assistir esse vídeo que fizemos especialmente para ajudar vocês nesses casos:

https://www.youtube.com/watch?v=aGWtxbVRwJ8

Boa sorte!