Z8Games demorando muito pra responder meu ticket

Estou com um problema de furto na minha conta, já mandei ticket já mas faz 2 dias que a Z8Games nem responde '-' Estou com muita vontade de jogar na minha conta será que alguém pode responde-lo ? Alguma GM ? GM Radha, alguém ? Sei que são 3 dias que demoram para ser respondido mas nunca demoraram nem 2 dias antes oque está acontecendo ?

Comentários

  • ErikBFjr escreveu: »
    Estou com um problema de furto na minha conta, já mandei ticket já mas faz 2 dias que a Z8Games nem responde '-' Estou com muita vontade de jogar na minha conta será que alguém pode responde-lo ? Alguma GM ? GM Radha, alguém ? Sei que são 3 dias que demoram para ser respondido mas nunca demoraram nem 2 dias antes oque está acontecendo ?


    Olá ErikBFjr Tudo Bem?
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    Ticket - Departamento Administração Contas Levam cerca 15 dias ou 30 dias máximo.
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    Ticket - Departamento Suporte Técnico - Reclamações Levam cerca 3 dias ou 10 dias minimo.
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    Ticket - Departamento Administração Compras transações Levam cerca 3 Dias.
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  • 22Banana22 escreveu: »


    Olá ErikBFjr Tudo Bem?
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    Ticket - Departamento Administração Contas Levam cerca 15 dias ou 30 dias máximo.
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    Ticket - Departamento Suporte Técnico - Reclamações Levam cerca 3 dias ou 10 dias minimo.
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    Ticket - Departamento Administração Compras transações Levam cerca 3 Dias.
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    Mas isto é muito tempo, preciso de uma solução para o problema rápido pois acho que minha conta está sendo usada por outra pessoa não dá para esperar 15 dias é urgente.
  • ErikBFjr escreveu: »
    Mas isto é muito tempo, preciso de uma solução para o problema rápido pois acho que minha conta está sendo usada por outra pessoa não dá para esperar 15 dias é urgente.


    Olá ErikBFjr Tudo Bem?

    Sito-lo muito mais tickets do departamento administração de contas são atendidos por ordem de chegada, eles não vão atender você quando seu ticket for enviado de 1 minuto para 2 minutos, seu ticket sera respondido por ordem de chegada, então paciência jovem.
  • 22Banana22 escreveu: »


    Olá ErikBFjr Tudo Bem?

    Sito-lo muito mais tickets do departamento administração de contas são atendidos por ordem de chegada, eles não vão atender você quando seu ticket for enviado de 1 minuto para 2 minutos, seu ticket sera respondido por ordem de chegada, então paciência jovem.

    Atenciosamente Z8Games.
    Certo então já que não há outro jeito eu vou aguentar aqui.
  • A demanda de tickets está enorme, e nossos GMs estão trabalhando a todo vapor para poder responder os usuários o mais rápido possível.

    Não é possível acelerar seu processo de resposta de maneira nenhuma. Terá de esperar a sua vez.