minha conta VIP foi bloqueada sem motivo
Os GMS estão alegando que minha outra conta VIP foi banida terminantemente por causa disso aqui!
Olá Jogador(a),
A conta em questão foi reportada como VENDIDA, COMPRADA, TROCADA ou COMPARTILHADA.
De acordo com nossos Termos de Uso, é terminantemente proibida a compra, venda, compartilhamento e/ou troca de propriedades da Z8Games. Contas nessa situação perdem o direito a qualquer tipo de suporte. A conta não receberá mais assistência as informações da mesma foram propositalmente compartilhadas com terceiros.
Aconselhamos que releia os Termos de Uso:
[1.1] Responsabilidade da Conta
É de responsabilidade do criador da conta assegurar que as informações usadas para criar a conta sejam memorizadas e que mantenham-se confidenciais somente ao criador da conta. Estas informações incluem, mas não limitam-se às; Informações do Login ID (nome escolhido pelo usuário no ato do registro da conta), E-mail Registrado e a Pergunta e Resposta Chave. Z8Games não se responsabiliza em investigar e provar o verdadeiro criador da conta no caso em que as informações da conta sejam voluntariamente transmitidas/compartilhadas e/ou perdidas para terceiros. Adicionalmente, Z8Games nunca solicitará a seus usuários qualquer informação da conta Z8Games através do jogo. A troca de informação entre a Z8Games e o usuário é somente feita pelo sítio oficial de Ajuda ao Cliente Z8Games.
[1.1.2] Compartilhamento de Contas
Contas nunca devem ser compartilhadas entre jogadores. Isto inclui, mas não limita-se a amigos, parentes, pais, crianças, cônjuges, colegas de trabalho, membros de clã etc. É de responsabilidade do criador da conta que todas as informações da conta sejam mantidas em segurança. Z8Games não se responsabiliza por contas que são acessadas por mais de 1 pessoa e/ou que mais de 1 pessoa saiba suas informações confidenciais. Contas compartilhadas deverão provar a lista de informações citadas na cláusula [1.1.4] entre outras informações que a Z8Games achar necessária. Z8Games reserva o direito em deixar a conta no estado atual ou fechá-la se as informações dadas não satisfazem à investigação.
[1.1.5] Compra/Venda de Propriedade Z8Games
Z8Games não permite a compra ou venda de sua propriedade (assim citada neste contrato). Isto inclui, mas não limita-se a; conta, itens contidos nas contas ou qualquer outra propriedade virtual criadas em seus jogos. Contas envolvidas em qualquer ato/comportamento de empréstimo, aluguel, venda, compra ou qualquer outra situação que envolva a compra/venda de contas serão suspensas e/ou fechadas.
Leia também esse anúncio:
http://br.forum.z8games.com/forum/cr...rocar-de-conta
Contamos com sua compreensão,
Game Master Sabbath
Suporte Z8Games
Sendo que não emprestei minha conta, não ofereci minha conta, para ninguém já enviei varios ticket e me mandam sem pre essa mesma resposta.
gastei muito dinheiro na minha outra conta VIP para ser banido injustamente.
Queria uma resposta urgente GMS tenham cuidado com seus clientes.
aqui vai os detalhes do ticket por favor avaliem e devolva minha conta.
obrigado
Detalhes do TicketTicket ID: IRF-685-95144
Departamento:Recuperar uma Conta
Modelo:Questão
Status:Aberto
Prioridade:Normal
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Olá vmares Tudo Bem?
Bom como você já recebeu uma respostas da [GM]Sabbath você sabe que nenhuma conta e banida injustamente então se ela foi banida terminantemente e porque você um empresto pra outra pessoa essa pessoa vendeu ela ou troco ou compartilhou você sabe disso regra é regra.
Quebro a regra da Z8 o Ban é Permanente, não adianta chora pelo leite derramado
Atenciosamente Z8Games
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Olá vmares,
Aqui está a justificativa final, em um ticket enviado por você no dia 25 de Julho:
Sua conta NÃO receberá assistência, e se continuares com essa insistência terá as outras contas bloqueadas por mau uso do suporte e fórum.
Nossas regras são claras quanto ao compartilhamento de contas.
![[]Sabbath](https://br.forum.z8games.com/uploads/customavatars/5/navatar_8217905.jpeg){kind=avatar}
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