Conta hackeada, preciso de informações.

YuriStask

Minha conta Capitão nível 2, hackeada... Mas só estou aqui atrás de algumas informações, pois já enviei um TICKET para o Suporte da Z8Games.
Mas o que eu queria muito saber é se eu conseguir recuperar minha conta, e ela tiver sofrido algum dano como por exemplo: As armas de gp vendida.
Se eu vou ter minhas coisas do jeito que estavam antes, e eu não sou de por zp no CF coloquei uma ou 2 vezes, e no Ticket perguntaram se eu tinha efetuado alguma compra na conta.
Es a questão eu não lembro se foi nessa conta, e pelo fato de ter comprado uma ou 2 vezes difícil lembrar. E queria saber também se por esse fato de não lembrar minhas chances reduzem de recuperar minha conta? Obrigado. Obs: fui hackeado inusitadamente, inclusive o ''Suporte'' da Z8Games saiu do ar no momento do ocorrido, sei disso porque pedi para alguns amigos meu ver no computador deles e dava o mesmo erro ( esse ''Obs'' foi só pra esclarecer que eu não sou nenhum ''tonto'' para dar meus dado da minha conta ''

YuriStask

erro da z8Games: http://prntscr.com/8b83up

22Banana22

YuriStask escreveu: »

Minha conta Capitão nível 2, hackeada... Mas só estou aqui atrás de algumas informações, pois já enviei um TICKET para o Suporte da Z8Games.
Mas o que eu queria muito saber é se eu conseguir recuperar minha conta, e ela tiver sofrido algum dano como por exemplo: As armas de gp vendida.
Se eu vou ter minhas coisas do jeito que estavam antes, e eu não sou de por zp no CF coloquei uma ou 2 vezes, e no Ticket perguntaram se eu tinha efetuado alguma compra na conta.
Es a questão eu não lembro se foi nessa conta, e pelo fato de ter comprado uma ou 2 vezes difícil lembrar. E queria saber também se por esse fato de não lembrar minhas chances reduzem de recuperar minha conta? Obrigado. Obs: fui hackeado inusitadamente, inclusive o ''Suporte'' da Z8Games saiu do ar no momento do ocorrido, sei disso porque pedi para alguns amigos meu ver no computador deles e dava o mesmo erro ( esse ''Obs'' foi só pra esclarecer que eu não sou nenhum ''tonto'' para dar meus dado da minha conta ''

Olá YuriStask Tudo Bem?

Sé você já enviou ticket então oque resta e aguarda na fila da espera.
Caso você consiga recupera conta a Z8 não se responsabilizara por armas vendidas ou seja se alguém que invadiu sua conta vendeu tudo a Z8 não vai retribuir os mesmos valores de GPs pela cada arma vendida no total de 10000000 GP, M4A1 = 43000 GP, AK-47 43000 GP, DESERT EAGLE = 35000 GP ETC....

Leia este tópico falando sobre a politica do jogo: http://br.z8games.com/privacypolicy.html é http://br.z8games.com/termsandcondition.html

[]Fabinho

Como já enviou seu ticket, o que lhe resta é aguardar.
A Z8Games não se responsabiliza por danos causados na conta, é dever do usuário manter a mesma protegida.

Para recuperar uma conta é necessário ser honesto e fornecer todas as informações corretamente.

Este assunto deve permanecer sendo tratado através do Suporte Técnico. Tópico encerrado.