DENUNCIA DE HACKS

Venho mais uma vez reclamar sobre "DENUNCIA DE HACKS", tenho vários tickets de meses atrás que ainda estão "OPEN". Gostaria de saber se vale a pena gastar tempo em reportar os hacks? Pois não temos retorno algum sobre os tickets.
Também estou tentando reportar novos hacks e após submeter o ticket, o mesmo não aparece no histórico de denuncia. Acredito que os servidores não estão upando os arquivos.
Por último, quero registrar tbm que existem muitos jogadores usando "WALL", portanto a SUPREMA CORTE tem que voltar urgente.