Transaçao Incompleta , ZP nao caiu na minha conta . Ajuda Z8
Bom eu coloquei zp ontem (06/10/2015) e quando foi hoje no horario completando 1 dia util o zp nao havia caido ... Fui olhar no Hotmail se teria alguma mensagem de algum aviso da rixty ou da z8 ate so que quando olhei o status da transaçao dizia o seguinte : [h=3][/h] Houve um problema com seu pagamento .
Seu pagamento foi menor do que o valor da transação
Creditamos sua conta Rixty com R$ 9,00 mas você vai precisar pagar a diferença para completar sua compra.
Por favor volte ao jogo/website e selecione o item de R$ 9,99 e você terá a opção de pagar o resto do valor devido e completar sua compra.
Nao entendi pois o certo do boleto seria pagar R$10,00 e eu paguei esse valor.
Entao como a transaçao falta completar o valor se eu dei acima de R$9,99 peço que voces me ajudem pois e a minha primeira vez que coloco zp no crossfire al e estou muito decepcionado com a qualidade de serviço da Z8 e da Rixty ... Me ajudem quero meu zp o quanto antes pois o evento de 10% de zp acaba dia 09 e nao quero perde-lo se poder z8 quiser manda como indenisaçao pela falha alguma arma ou adicionar outra quantia de zp de graça pra minha conta estarei muito grato . Caso nao conseguirem resolver , terei que tomar outras medidas.
Obrigado
Seu pagamento foi menor do que o valor da transação
Creditamos sua conta Rixty com R$ 9,00 mas você vai precisar pagar a diferença para completar sua compra.
Por favor volte ao jogo/website e selecione o item de R$ 9,99 e você terá a opção de pagar o resto do valor devido e completar sua compra.
Nao entendi pois o certo do boleto seria pagar R$10,00 e eu paguei esse valor.
Entao como a transaçao falta completar o valor se eu dei acima de R$9,99 peço que voces me ajudem pois e a minha primeira vez que coloco zp no crossfire al e estou muito decepcionado com a qualidade de serviço da Z8 e da Rixty ... Me ajudem quero meu zp o quanto antes pois o evento de 10% de zp acaba dia 09 e nao quero perde-lo se poder z8 quiser manda como indenisaçao pela falha alguma arma ou adicionar outra quantia de zp de graça pra minha conta estarei muito grato . Caso nao conseguirem resolver , terei que tomar outras medidas.
Obrigado
Comentários
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Olá! StarKreamm, Pegue o comprovante e envie um tickt para Z8 com seus dados, assim que receber alguma resposta pedindo comprovante, você envia por E-mail para Z8Games, caso o problema não solucionado, encaminhe para o local que você efetuou o pagamento.
