Conta inexistente?

mizune01

Olá pessoal do fórum, gostaria de saber o que está havendo... Fiquei alguns meses sem jogar por conta da minha internet ruim e alguns problemas pessoais, agora que consegui retornar, atualizei meu Crossfire AL e estava tudo certo, até o momento que fui logar: SENHA INCORRETA
Pensei: Claro, já troquei tanto de senha que devo ter esquecido.
fui até o site e pedi para mandar as informações para meu E-mail para assim finalmente logar na minha conta, mas então: CONTA INEXISTENTE
O que será que ocorreu? Estão deletando as contas inativas durante um certo tempo agora? Se sim, como faço para reativa-la ? Por favor, me dediquei muito naquela conta desde 2012 e só porque parei um certo tempo de jogar vão excluir?
Me tirem essa dúvida por favor Não passei meus dados para ninguém, não confio.

22Banana22

mizune01 escreveu: »

Olá pessoal do fórum, gostaria de saber o que está havendo... Fiquei alguns meses sem jogar por conta da minha internet ruim e alguns problemas pessoais, agora que consegui retornar, atualizei meu Crossfire AL e estava tudo certo, até o momento que fui logar: SENHA INCORRETA
Pensei: Claro, já troquei tanto de senha que devo ter esquecido.
fui até o site e pedi para mandar as informações para meu E-mail para assim finalmente logar na minha conta, mas então: CONTA INEXISTENTE
O que será que ocorreu? Estão deletando as contas inativas durante um certo tempo agora? Se sim, como faço para reativa-la ? Por favor, me dediquei muito naquela conta desde 2012 e só porque parei um certo tempo de jogar vão excluir?
Me tirem essa dúvida por favor Não passei meus dados para ninguém, não confio.

Olá mizune01 Tudo Bem?

Você pode esclarece detalhe a detalhes enviando um ticket para a central de departamento de suporte técnico pedido que reative a sua conta se sua conta não foi banida é nem banida por bug, você terá ela de volta informe também nick de seu nome de soldado incluído com print da tela de login do erro.

mizune01

Já fiz isso, só gostaria de saber se a z8 está desativando as contas depois de um certo tempo de inatividade
E se alguém ja passou por isso, se sabe quanto tempo demora até ativar novamente e tals

Scrolls

mizune01 escreveu: »

Olá pessoal do fórum, gostaria de saber o que está havendo... Fiquei alguns meses sem jogar por conta da minha internet ruim e alguns problemas pessoais, agora que consegui retornar, atualizei meu Crossfire AL e estava tudo certo, até o momento que fui logar: SENHA INCORRETA
Pensei: Claro, já troquei tanto de senha que devo ter esquecido.
fui até o site e pedi para mandar as informações para meu E-mail para assim finalmente logar na minha conta, mas então: CONTA INEXISTENTE
O que será que ocorreu? Estão deletando as contas inativas durante um certo tempo agora? Se sim, como faço para reativa-la ? Por favor, me dediquei muito naquela conta desde 2012 e só porque parei um certo tempo de jogar vão excluir?
Me tirem essa dúvida por favor Não passei meus dados para ninguém, não confio.

cara um fique 1 anos sem jogar e não tive problema algum espera eles responderem seu ticket :cool:

22Banana22

mizune01 escreveu: »

Já fiz isso, só gostaria de saber se a z8 está desativando as contas depois de um certo tempo de inatividade
E se alguém ja passou por isso, se sabe quanto tempo demora até ativar novamente e tals

Olá mizune01 Tudo Bem?

Você passo quantos dias Desconectado, é..qual foi o seu ultimo dia conectado no CF pela ultima vez ?

Porque passei 63 dias desconectado é no outro dia deps desses 63 dias off entrei na minha conta normalmente e não aconteceu nada

[CarlosD]

Olá mizune01,

Contas não são deletadas verifique se esta digitando o e-mail corretamente, se o problema persistir envie um ticket ao suporte de contas tendo em mãos as informações necessárias de sua conta para iniciar um ticket.