não chegou o zp

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eu comprei no dia 02/11/2015 70.000 de zp que no caso e pra vim 76.000 de zp dos%da boacompra eu coloquei os dados do cartao que foi meu mastercard e apareçeu que deu tudo certo ai tinha um quadrado dizendo finalizar e voltar ao site pronto finalizei ainda n chegou, no dia 03/11/2015 tentei mais uma vez so que agora coloquei 140.000 de zp que eu queria comprar o pacote da barret+desert-eaglevip e ate agora nao chegou fiz tudo certo não sabia que ia dar problema porisso eu não bati print para provar mas como deu certo vai ta ai no sistema de vocês a compra realizada com sucesso mais ate agora não chego e eu quero meu zp ainda na prevenda o que vocês podem fazer por mim porque se não vim o zp mas vai vim a fatura pra mim pagar sujar meu nome no cartao que não vo deixar né porisso vo ter que pagar sem o zp na minha conta coloquem meu zp ainda na prevenda porfavor

[]Fabinho

Aguarde até sexta-feira, caso seu ZP não chegue, entre em contato com a empresa na qual você realizou a compra.