Já fazem 4 dias que enviei um tickect

Japapei

Enviei um ticket a 4 dias atrás e ninguém respondeu ainda, queria saber se isso pelo excesso de ticketc enviado pelos jogadores ou se ouve algum problema.
Número do ticket BXN-249-12683

Nahi

Sim, pela demanda de tickets (ainda mais pelo evento das caixas DDB que teve alguns problemas) pode demorar para o seu ticket ser visto e respondido; também é importante saber que eles não são vistos em fim de semana e feriados.

[]Fabinho

Tickets possuem um prazo de até 7 dias úteis para serem respondidos.
Pedimos que tenha paciência e agradecemos a compreensão.

Encerrado.