NÃO CONSIGO COMPRAR ZP (RIXTY E BOACOMPRA)

Lifran

Pessoal, eu não consigo comprar pelo cartão de crédito, já tentei diversas vezes pelo Rixty e pelo Boacompra e sempre da erro,

No boacompra aparece "

• Transação não finalizada. Por favor, tente novamente. "

No Rixty parece que a compra não pode ser finalizada.

ESTOU FAZENDO ESSE DEPOSITO PARA COMPRAR A DESERT NA PRÉ VENDA, ENTÃO PRECISO DE AJUDA RÁPIDO.

Estou tentando comprar a opção de 140.000ZP será por isso?

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LuizMatheusN

Outra coisa, mensagem do BoaCompra • Estamos offline momentaneamente. Por favor nos envie uma mensagem ou retorne em alguns minutos •


Cara, eu sei que parece que estou sendo chato, mas tem um Bate-Papo OnLine(em tempo real) no BoaCompra...
Você poderia simplesmente ir lá com seu E-Mail, Nome, Empresa que está comprando, E seu problema/dúvida...
Lá eles respondem sua pergunta na hora, mas inicialmente, acho que você pode estar colocando alguma informação errada, mas tente com outro cartão, ou outro método de pagamento.
Edit; Link do bate-papo(link direto) https://server.iad.liveperson.net/hc....php%3Fcontact) ou https://go4gold.uol.com.br/pt-br/ajuda

Blacksucess

Olá ,

Para DUVIDAS/RECLAMAÇÕES Referente a ZP veja o tópico abaixo ;

Guias - Para você que tem dúvidas ou problemas referentes à ZP!

Magrinhow77

- Eu tambem consigo comprar zp por nada, e tá me prejudicando para compra da D.E vip ...

Lifran

Magrinhow77 escreveu: »

- Eu tambem consigo comprar zp por nada, e tá me prejudicando para compra da D.E vip ...

Cara, o jeito foi ir na loja e comprar os gift card, foi meio chato, tive que ir na loja (que nem é perto de casa), e o estranho é que foi com o mesmo cartão

Scrolls

Lifran escreveu: »

Pessoal, eu não consigo comprar pelo cartão de crédito, já tentei diversas vezes pelo Rixty e pelo Boacompra e sempre da erro,

No boacompra aparece "

• Transação não finalizada. Por favor, tente novamente. "

No Rixty parece que a compra não pode ser finalizada.

ESTOU FAZENDO ESSE DEPOSITO PARA COMPRAR A DESERT NA PRÉ VENDA, ENTÃO PRECISO DE AJUDA RÁPIDO.

Estou tentando comprar a opção de 140.000ZP será por isso?

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Se você tiver tentando compra pelo cartão de credito pode ser que você já estouro o limite dele tenta por boleto outros meios

Teectoy

Lifran escreveu: »

Cara, o jeito foi ir na loja e comprar os gift card, foi meio chato, tive que ir na loja (que nem é perto de casa), e o estranho é que foi com o mesmo cartão

Você deve verificar com o seu banco se está autorizado a fazer compras online, ou simplesmente perguntar o que pode estar causando este problema. É aconselhável que entre em contato com o suporte de ambas as empresas para tirar a dúvida também.

Com o problema já resolvido, prefixo alterado.