Dúvida sobre o desconto de 10% na proxima VIP

[]RippeR

Eu recebi o desconto de 10% na próxima VIP, porém, de acordo com o que estava escrito no FAQ da pré-venda da Desert, eu não estava habilitado a receber esse ticket de desconto. Além de ter comprado o pacote nº1 comprei mais uma D.E VIP, mas no ato da compra, eu não tinha a M4A1- Dragão Predador. A minha situação era essa que se encontra embaixo.

5) Já possuo a Barrett M82A1-Dragão Predador na minha conta, se eu comprar o Pacote 1 receberei os itens adicionais?
R: Não, apenas jogadores que já possuírem a M4A1-S-Dragão Predador e a Barrett M82A1-Dragão Predador NO MOMENTO DA COMPRA serão qualificados a receber os itens adicionais.

Houve um erro na entrega desse ticket ou foi estendido a quem comprou como eu?

leo55555

Vc comprou o pacote que continha a d.e + a m4a1 certo? então vc fez mais uma compra de uma d.e separada correto? então assim vc se encaixa no item que da +10% da próxima vip, agora se vc comprasse uma d.e e depois o kit d.e mais m4a1 vc não receberia.

Esse foi meu calculo '-'

22Banana22

C4D escreveu: »

Eu recebi o desconto de 10% na próxima VIP, porém, de acordo com o que estava escrito no FAQ da pré-venda da Desert, eu não estava habilitado a receber esse ticket de desconto. Além de ter comprado o pacote nº1 comprei mais uma D.E VIP, mas no ato da compra, eu não tinha a M4A1- Dragão Predador. A minha situação era essa que se encontra embaixo.

5) Já possuo a Barrett M82A1-Dragão Predador na minha conta, se eu comprar o Pacote 1 receberei os itens adicionais?
R: Não, apenas jogadores que já possuírem a M4A1-S-Dragão Predador e a Barrett M82A1-Dragão Predador NO MOMENTO DA COMPRA serão qualificados a receber os itens adicionais.

Houve um erro na entrega desse ticket ou foi extendido a quem comprou como eu?

Olá C4D Tudo Bem?

Para Soluncionar o seu problema basta submeter um novo ticket Suporte Técnico relatando sobre o devido erro na entrega.

[]RippeR

leo55555 escreveu: »

Vc comprou o pacote que continha a d.e + a m4a1 certo? então vc fez mais uma compra de uma d.e separada correto? então assim vc se encaixa no item que da +10% da próxima vip, agora se vc comprasse uma d.e e depois o kit d.e mais m4a1 vc não receberia.

Esse foi meu calculo '-'

Pensei assim antes de ler o FAQ, mas ele é bem claro, "Que já possuírem... no momento da compra".

[]RippeR

22Banana22 escreveu: »

Olá C4D Tudo Bem?

Para Soluncionar o seu problema basta submeter um novo ticket Suporte Técnicorelatando sobre o devido erro na entrega.

Valeu! Não quero mandar ticket para não sobrecarregar ainda mais o suporte com uma dúvida simples. Por aqui um [MOD] ou um [GM] pode responder.

[]RippeR

Aguardando resposta...

[]Wesley

Olá,

Primeiramente, desculpa pela demora em responder. Até já visto seu tópico no sábado, mas como os GMs só trabalham em dia de semana, tive que esperar para responder.
Sobre o problema: realmente foi um erro, mas os GMs decidiram deixar assim, ou seja, este item de desconto permanecerá na conta de todos os jogadores que o receberam,

[]RippeR

[QUOTE=[MOD]Wesley;n630737]Olá,

Primeiramente, desculpa pela demora em responder. Até já visto seu tópico no sábado, mas como os GMs só trabalham em dia de semana, tive que esperar para responder.
Sobre o problema: realmente foi um erro, mas os GMs decidiram deixar assim, ou seja, este item de desconto permanecerá na conta de todos os jogadores que o receberam,[/QUOTE]

Obrigado pela resposta Wesley! Pode fechar o tópico, por favor.

[]Wesley

Fechado a pedido do autor.