E-mail de Recuperação de Conta não chega

dasdazxcxzcd

Como vou recuperar minha conta se o e-mail não chega de jeito nenhum, mais de 1 semana tentando recuperar, mas o e-mail não chega de jeito nenhum. ja verifiquei Caixa de Entrada, Spam, Lixeira etc..

E eu enviei um ticket só que o ticket sumiu, cliquei em visualizar ticket não tinha mais nada lá. o ticket já demora pra ser respondido ( eu compreendo ) e o ticket ainda some, aff.

HaardWare

Bom dia, dasdazxcxzcd.

Caso seu e-mail seja R7, BOL ou IG, você provavelmente não irá receber o e-mail nunca. Pois os mesmos têm certos problemas para receberem informações da Z8GAMES.

Aconselho que vá até ao Suporte Técnico, e solicite a alteração deste e-mail para um domínio comum. Exemplo: Gmail, Outlook, Hotmail.

Veja o guia abaixo:

• Recuperando conta e/ou dados pessoais

O ticket não some/fecha até o suporte for completamente feito. Talvez você mesmo tenha excluído.
Verifique-o novamente.

[]Wesley

Siga os passos indicados pelo membro acima.

dasdazxcxzcd

Ok, Obrigado!