140K DE ZP QUE NÃO CHEGA!!!

12Ak474

Me ajudem por favor!, comprei 140k de zp, para roletar no evento, paguei o boleto ontem ( Domingo ) umas 19:00 / 19:30. Só que hoje ( Segunda-Feira ) os ZPs ainda não chegaram!, Espero que isso resolva logo, porque eu vi muitas pessoas reclamando disso no Lobby, e também porque quero roletar nas caixas do evento!

HaardWare

Bom dia, 12Ak474.

A compra foi feita por cartão de crédito ou boleto bancário?
Verifique o e-mail que você efetuou a compra. Provavelmente tenha alguma notícia sobre sua compra.

Caso sua compra tenha sido por cartão de crédito, normalmente, o seus créditos caem no mesmo momento ou até em 1 hora.
Porém, eles dão até 1 dia útil para chegada. Então ele deve chegar hoje.

Foi efetuado por boleto bancário?
O prazo para chegada é até em 2 dias úteis, ou seja, deve chegar terça-feira.

Caso sua compra não chegue entre em contato com a empresa que você fez a compra e/ou empresa do cartão do crédito, junto com o número do seu pedido.

• Guias - Para você que tem dúvidas ou problemas referentes à ZP!

​Abraços!

Teectoy

Finais de semana não contam como dias úteis.

Seu ZP estará em sua conta de segunda até quarta-feira. Passado este prazo, se não estiver em sua conta ainda, entre em contato com a empresa na qual realizou a compra para saber o que aconteceu.

[CL]Higor

Uma duvida que meu vizinho tinha mais agora ele não vai ter mais , obrigado MOD por te me respondido também