Como recuperar conta
Roubaram minha conta e quando redefino a senha no meu email nao tenho acesso mesmo assim, o email eu tenho acesso mais quando redefino a senha da login ou senha invalido o que eu faco ?
Comentários
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Boa noite, vinif23.
Envie um ticket para o suporte técnico, o guia abaixo lhe ajudará: Abraços! -
Olá vinif23,
O link que o [USER="10096906"]HaardWare[/USER] citou acima irá lhe orientar à como recuperar sua conta da forma correta
Boa sorte! -
eu tentei manda 2 vezes mais eu nunca recebi nada
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eu acho que trocaram o meu login id mais eu mando pra eles e eles não respondem
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alguem me ajuda
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Boa tarde vinif23,
Trocar o login é impossível, não fique mandando múltiplos tickets, apenas um bem explicado resolve o seu problema.
Delete o segundo ticket que enviou e aguarde a resposta do primeiro
PS: Um ticket leva de 1 à 3 dias úteis para ser respondido -
ja passou mais de uma semana e eu nem recebi nada
