[Dúvida] Replay para ticket de denúncia.
Olá, ontem resolvi denunciar um player que estava entrando em caixas e paredes durante uma partida no Mapa Castelo, então resolvi ir no suporte e enviar um Ticket através do ''Suporte Técnico / Reclamações'', pois bem preenchi os campos corretamente com as informações necessárias (informei corretamente o nick do jogador e outros detalhes) e cliquei em '' Carregar Arquivo(s)'' (neste caso o arquivo é o replay da partida), porém na hora de enviar o ticket a página apresentava uma mensagem de erro em relação ao arquivo enviado (Replay), então tentei novamente porém o erro apareceu novamente, neste caso resolvi compactar o replay (.zip) e o ticket foi enviado com sucesso.
A minha dúvida é se o ticket da denúncia será analisado mesmo o replay estando compactado (.zip).
Bom dia.
A minha dúvida é se o ticket da denúncia será analisado mesmo o replay estando compactado (.zip).
Bom dia.
Comentários
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Será analisado normalmente. Tem que compactar mesmo se for muito grande... Eu faço sempre assim.
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Será analisado normalmente. Tem que compactar mesmo se for muito grande... Eu faço sempre assim.
Obrigado -
Olá Folst,
Iremos analisar sim, claro. Você já tentou utilizar outro navegador? As vezes com outros navegadores (mesmo se o arquivo for grande) ele envia, mas não se preocupe, sua denúncia será analisada.
Até + -
Olá Mike, eu testei no Google Chrome e no Microsoft Edge (porém o ticket foi enviado pelo Google Chrome).
Obrigado.