Reclamação sobre o mal suporte

marlisson220

Bom, já que todo tipo de suporte ao próprio site que necessito é bloqueado, vou necessitar criar um tópico no fórum mesmo, caso não funcione vai ser usados outros métodos... Mas, voltando ao assunto... Uma conta que necessite de suporte por ter sido supostamente roubada interpretaram de forma que foi compartilhada de forma proposital, e como não aceitam meus Tickets, peço pra algum GM conversar por mensagem privada no próprio fórum.

Darth_Revan

Está na área errada.
Se interpretaram dessa forma, alguma coisa tem, seja sempre sincero com os GMs, não invente.

[]Apolo

Olá! Como vai?
Assunto sobre banimento deve ser tratado somente na nossa área de suporte. Veja abaixo algumas regras que possivelmente foram quebradas, impossibilitando assim o auxílio do suporte.

2. Compartilhamento de contas

As contas nunca devem ser compartilhadas entre as pessoas. Isto inclui, mas não limita-se a pessoas como amigos, parentes, pais, filhos, cônjuges, colegas de trabalho, membros do clã etc. É da responsabilidade do titular da conta manter todas as informações sobre a conta em segurança. Z8Games não se responsabiliza por uma conta em que mais de uma pessoa pode saber as informações confidenciais da mesma. Contas envolvidas em casos de compartilhamento podem necessitar informações adicionais para comprovar o verdadeiro criador da conta. Z8Games reserva-se o direito de deixar a conta em seu estado atual ou fechar uma conta se o verdadeiro criador não puder ser confirmado.

3. Venda/compra/troca de Propriedade Z8Games

Z8Games não permite a compra ou venda de sua propriedade (assim citada neste contrato). Isto inclui, mas não limita-se a; conta, itens contidos nas contas ou qualquer outra propriedade virtual criadas em seus jogos. Contas envolvidas em qualquer ato/comportamento de empréstimo, aluguel, venda, compra ou qualquer outra situação que envolva a compra/venda de contas serão suspensas e/ou fechadas.
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Tópico encerrado.