Irmãos de Guerra - Não recebimento da recompensa.
Nick: .wiLLy?
Criei esse tópico comunicar que não recebi as caixas referentes ao evento Irmãos de Guerra, e quero um esclarecimento ou solução, pois acumulei 3799 horas, e na hora de receber as caixas, meu irmão recebeu, meus amigos receberam, e eu não. Logo depois, no mesmo dia, fui conferir minhas horas no site de novo (http://br.crossfire.z8games.com/events.html) e as horas acumuladas haviam sido zeradas.
Sim, eu sei que as horas de amigos deletados ou com histórico de uso de programas ilegais foram removidas após o evento, tanto que as minhas horas eram 4345, e foram pra 3799 APÓS FEITA A CORREÇÃO.
PORÉM, após horas depois de feita a correção, esperando, conferindo no site, continuei sem receber as minhas caixas referentes ao evento, até que finalmente fui surpreendido, as minhas horas haviam então sido modificadas novamente, e dessa vez, para zero (0 Horas e 0 minutos).
Claramente um erro, pois se for analisar tenho vários dos dias do evento com horas contabilizadas, e o total é:
O soma total de suas horas jogadas mais as horas jogadas do seus amigos é: 0 horas e 0 minutos.
Peço para que confiram corretamente isso, se possível, pois minhas horas de fato zeraram. E convenhamos, é impossível eu ter muitos amigos que ganharam os prêmios, e minhas horas serem zero, sendo que eu mesmo joguei e muito nesse evento, não?
Eu estou postando aqui no fórum para ver se finalmente consigo a atenção de algum moderador que possa analisar o meu caso, pois no suporte sempre que mando tickets reclamando por causa de algum problema, recebo sempre as mesmas mensagens automáticas que não me esclarecem nada ou resolvem o meu caso, e em seguida, meu ticket é fechado, sem possibilidade de contestação ou qualquer resposta.
Já se passou uma semana que eu estou reclamando, e nada aconteceu. Já não acredito no recebimento das caixas atrasado, pois também deletei muitos da minha lista de amigos após o evento, porém, creio que a notificação da falha de distribuição ajude a melhorar o sistema de entregas em um longo prazo.
Fico triste por cumprir o evento e ficar sem a devida recompensa. Não foi fácil ficar jogando horas e horas todos os dias.
Aguardando resposta.
Criei esse tópico comunicar que não recebi as caixas referentes ao evento Irmãos de Guerra, e quero um esclarecimento ou solução, pois acumulei 3799 horas, e na hora de receber as caixas, meu irmão recebeu, meus amigos receberam, e eu não. Logo depois, no mesmo dia, fui conferir minhas horas no site de novo (http://br.crossfire.z8games.com/events.html) e as horas acumuladas haviam sido zeradas.
Sim, eu sei que as horas de amigos deletados ou com histórico de uso de programas ilegais foram removidas após o evento, tanto que as minhas horas eram 4345, e foram pra 3799 APÓS FEITA A CORREÇÃO.
PORÉM, após horas depois de feita a correção, esperando, conferindo no site, continuei sem receber as minhas caixas referentes ao evento, até que finalmente fui surpreendido, as minhas horas haviam então sido modificadas novamente, e dessa vez, para zero (0 Horas e 0 minutos).
Claramente um erro, pois se for analisar tenho vários dos dias do evento com horas contabilizadas, e o total é:
O soma total de suas horas jogadas mais as horas jogadas do seus amigos é: 0 horas e 0 minutos.
Peço para que confiram corretamente isso, se possível, pois minhas horas de fato zeraram. E convenhamos, é impossível eu ter muitos amigos que ganharam os prêmios, e minhas horas serem zero, sendo que eu mesmo joguei e muito nesse evento, não?
Eu estou postando aqui no fórum para ver se finalmente consigo a atenção de algum moderador que possa analisar o meu caso, pois no suporte sempre que mando tickets reclamando por causa de algum problema, recebo sempre as mesmas mensagens automáticas que não me esclarecem nada ou resolvem o meu caso, e em seguida, meu ticket é fechado, sem possibilidade de contestação ou qualquer resposta.
Já se passou uma semana que eu estou reclamando, e nada aconteceu. Já não acredito no recebimento das caixas atrasado, pois também deletei muitos da minha lista de amigos após o evento, porém, creio que a notificação da falha de distribuição ajude a melhorar o sistema de entregas em um longo prazo.
Fico triste por cumprir o evento e ficar sem a devida recompensa. Não foi fácil ficar jogando horas e horas todos os dias.
Aguardando resposta.
Comentários
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Você tem histórico de hack?
Envie um ticket qualquer coisa, aqui não tem como resolver, apenas como tirar dúvidas. -
MoonSpirit escreveu: »Você tem histórico de hack?
Envie um ticket qualquer coisa, aqui não tem como resolver, apenas como tirar dúvidas.
Não, recebo os itens de evento normalmente. Recebi a AK-47 Scope Red Dragon ontem, referente ao ultimo evento lançado.
Já mandei vários tickets, e tudo que eu quero agora é algum esclarecimento, já que nos tickets sempre recebo as mesmas mensagens coladas...
