Recuperando uma conta com CHARGEBACK

[]Sombras

A sua conta foi Banida por CHARGEBACK?

Para aqueles que não sabem ChargeBack é o ato de receber o produto e cancelar a compra (normalmente feita pelo cartão) após ter recebido os ZP, estes jogadores são suspensos, sendo que ChargeBack é dado geralmente como cartão roubado ou agindo de má fé (recebendo o produto cancelado e depois "sustando" o pagamento.

Aos jogadores suspensos existe a possibilidade de ter sua conta de volta, sendo que para ter direito a sua conta novamente devem pagar o valor do pedido que foi dado ChargeBack.


Pagando seu Chargeback (estorno)

• Selecione a sua empresa de compras de ZP e informe sobre o Banimento de sua conta no Cross Fire devido ao Chargeback:

• Informe o Nº do pedido (Este número aparece na no recibo da compra) e seu e-mail usado na conta.
• No caso de BOACOMPRA deverá ser referido ao atendente todos os emails que a conta já teve, pois o chargeback é atribuído ao email.
• Verifique o valor a ser pago com o atendente e faça o depósito do valor por depósito bancário ou por transferência bancaria.
• Após o pagamento ser feito, e recebermos uma confirmação da sua empresa de compras de ZP, sua conta será desbloqueada.
• Após o pagamento ser feito, esta conta não poderá efetuar mais compras por cartão. Apenas pelos outros métodos de pagamento.

Obrigado

Spriters

Muito bom, Ótima ajuda.

-[SH]-xWhite

Agora sim! Para aqueles que agem de má fé, ainda estamos dando chances de voltar a ter a vossa conta de volta!

NandaS

Ótima ajuda. Parabéns!

MarcosBruts

Aconteceu isso ai comigo lá em 2013, comprei 28k de ZP pelo BoaCompra normal, beleza... Deu tudo certo chego meu ZP, minha mãe pagou a fatura.... Passou uns meses fui comprar ZP novamente e não passava. Achava que o banco não tava permitindo a compra, então pedi para minha mãe ligar e ver oque era. Ligando lá a atendente disse que o cartão está normal e que o problema era com o site e não o cartão. Mandei um e-mail pro BoaCompra e eles falaram que eu comprei os 28k, recebi os 28k e cancelei a compra.. ????? wtf vei.
Falei que paguei e pediram uma foto da fatura. Mandei a foto tudo certinho de todos os jeitos, muito bem visível, impecavel... Ai os infelizes vem me pedir pra mandar também fotos de todas as faturas anterios a esssaaaaaaaaaaaaaaaa. Poxa fiquei bravo, já sofri pra achar a fatura certa que por milagre de lúcifer oludum pé de mamute gardou e eles pede todos os outros sai fora man.
Deixei pra lá, só comprava ZP por boleto mesmo.
Até que chegou o PrimeiroPay. COMO EU AMO O PRIMEIROPAY!
Assim que lançou o PrimeiroPay, eu fui testar e funcionou e é muito mais rapido doque a BoaCompra, não precisa por 48354683213547 dados e ainda demora uns minutos pra chegar sendo que no PrimeiroPay é na hora que você clica no botão.
PrimeiroPay

MamaEltinho

Dois amigos meu estavam sofrendo com isso. Descobri que um deles terá que pagar mais de 200 reais !!!

jsoiadjaposj

eu comprei um pacote de 140k de zp não cancelei a compra nem nada mas atrasei a fatura do cartão( esta atrasada até hoje, só vo ter dinheiro pra pagar amanhã. isso conta como chargeback?? porque tomei ban terminamente e não sei o motivo.

cabelera12

jsoiadjaposj escreveu: »

eu comprei um pacote de 140k de zp não cancelei a compra nem nada mas atrasei a fatura do cartão( esta atrasada até hoje, só vo ter dinheiro pra pagar amanhã. isso conta como chargeback?? porque tomei ban terminamente e não sei o motivo.

Meu amigo se o ban terminamente foi porq culpa de vc não ter pago a fatura vc paga a fatura e entra em contado com quem vc comprou o zp pra entra em contato com a z8 explicando que vc pagou a conta ai a z8 ira tira o ban

jmioermve

a minha acc original sofreu isso ai, atrasei o pagamento, agr estou sem dinheiro para fazer o depósito, só poderei fazer o mês que vem, só queria saber quanto tempo vocês dão para fazer o pagamento e ter a conta de volta?

se tiver como alguem me responde ae [USER="143747"][MOD]Apolo[/USER] [USER="2654827"][MOD]Silver[/USER] s [USER="7614156"][GM]Mike[/USER] [USER="628511"][MOD]Black[/USER]

xbladess

Ótimo, ajudou muito a quem foi banido por essa questão.

Black][shot

jmioermve escreveu: »

a minha acc original sofreu isso ai, atrasei o pagamento, agr estou sem dinheiro para fazer o depósito, só poderei fazer o mês que vem, só queria saber quanto tempo vocês dão para fazer o pagamento e ter a conta de volta?

se tiver como alguem me responde ae [USER="143747"][MOD]Apolo[/USER] [USER="2654827"][MOD]Silver[/USER] s [USER="7614156"][GM]Mike[/USER] [USER="628511"][MOD]Black[/USER]

Pelo que sabemos não tem um prazo minimo, não tenho certeza, mas acho que varia de acordo com cada empresa.

jmioermve

[QUOTE=[MOD]Black;n762311]
Pelo que sabemos não tem um prazo minimo, não tenho certeza, mas acho que varia de acordo com cada empresa.[/QUOTE]
obrigado tomara que de tempo

cleytonbr

Z8 tem como me ajudar ? E por que eu peguei um codigo de arma Ás 4 horas ai joguei normal no dia seguinte eu entrei Ás 13 horas e nÃo conseguir entrar na minha conta tinha outra pessoa nela jogando tem como voces me ajudar recuperar ?

WEEEEESS

vou tentar agora fazer esse procedimento

aWmGABRIEWL

isso nao vale
se o car agil de ma fe,nao deveria receber acc denovo,se for assim o racker qe se arrempeder pode deveria ter sua acc denovo.

Oliveiras20

Esta muito bem esclarecido para muitos jogadores.

costagoldmn

entraram no meu e-mail e trocaram a senha e o e-mail da minha outra conta.como eu faço pra recuperar a minha conta e fazer voltar pro meu e-mail?

aioriaforce

pelo amor de cristo veja meu ticket de ajuda ja faz 8 dias e nada Ver Ticket: #ZQZ-116-81700

KazuoKiriama

Nn sei pra q isso quero minha acc de volta -.-'

bayeerNTC

KazuoKiriama escreveu: »

Nn sei pra q isso quero minha acc de volta -.-'

Ué , tu tentou da uma de espertinho e não quis pagar e agora quer acc de volta ?

WCShot2

Agora sim GG

[zvitinho]

eu queria que vcs puchasse as ultimas compra de zp e em entra em contato pq minha conta foi hackeiada e fizeram isso cmg ela foi hackeiada achei ate estranho n ter mudado a senha ai eu fui loga e deu esse erro sendo que n foi eu que fiz isso minha conta foi hackeiada e fizeram isso z8 quero saber as ultimas compras pra mim ver quero que vcs desbloqueie minha conta pq n foi eu

AWCG02

Por favor me ajudem fui hakiado estou utilazando essa conta aqui para relatar pq estou desesperado perdi minha conta 3 star cujo nick Sw]-JaPa. o loguim de entrada é [Removido] eu criei ela em 2013 , o email antecessor era [Removido] por favor me ajudem gastei muito dinhero nela , consiga os dados pra mim pfv fais um tempo ja que foi hakiada , mandem os dados nesse email aqui [Removido] porque oque esta la n tenho mais a senha , pfv me ajudem estarei muito agradecido de coração

[]RippeR

AWCG02 escreveu: »

Por favor me ajudem fui hakiado estou utilazando essa conta aqui para relatar pq estou desesperado perdi minha conta 3 star cujo nick Sw]-JaPa. o loguim de entrada é [Removido] eu criei ela em 2013 , o email antecessor era [Removido] por favor me ajudem gastei muito dinhero nela , consiga os dados pra mim pfv fais um tempo ja que foi hakiada , mandem os dados nesse email aqui [Removido] porque oque esta la n tenho mais a senha , pfv me ajudem estarei muito agradecido de coração

Boa tarde soldado!

Apesar do seu post não ter relação direta com o tópico, resolvi te alertar aqui mesmo para que jamais compartilhe informações pessoais como ID, emails atuais e anteriores ou qualquer outro tipo de informação que somente o real dono da conta deverá saber.
Segue abaixo o tópico que ensina como recuperar uma conta.

Como recuperar uma conta?


7. Política de Recuperação de Conta

Caso a integridade de uma conta for comprometida, é de responsabilidade de seu criador entrar em contato com a Z8Games com o maior número de informações corretas sobre a conta. Z8Games pode requisitar informações adicionais para realizar a investigação sobre o criador da conta. Estas informações incluem, mas não limitam-se a; pergunta e resposta chave, e-mail utilizado no ato de registro da conta, endereço de IP do computador em que a conta foi criada, recibos/registros de transações financeiras realizadas com a Z8Games. Se a investigação não obtiver êxito em concluir qual é o verdadeiro criador da conta, a conta em questão pode ser ignorada, deixada na sua forma atual ou fechada. Z8Games não se responsabiliza em recuperar contas perdidas por qualquer indivíduo.

BboyDoMal

Estava aqui lendo e eu nem imaginava que isso era possível!
A pessoa tem que ser muito baixa para fazer algo desse nível!
E ainda ter coragem de pedir para recuperar a conta, seria duas cara de pal em uma só! lkkkk

Maggot1307

Boa tarde levei banimento por 58 min e nao sei porque nao uso hack e to levando erro client 1.7

DeanGamer

o baninmento terminantemente ele sai pq mano torrei minha conta com zp pra aconteçe isso e ainda a z8games n me deu explica~çao o pq fui banido nao usei nada e n fiz nada que fere a z8games

hsuahsauh123

e quando vc e banido por nada fui logar hj na hr do almoco deu erro no patch do game ate ai normal ai fui abri dnv quando fui loga apareceu q eu tinha cido banido permanentemente alguem ai pode me ajudar quero minha conta dnv eu tenho ela faz 5 anos... alguem pff

BROKY

cvghijmf escreveu: »

Quero uam ajuda gm , minha conta foi banida sem eu estar jogando , entrei no meu email e vi mensagens , ai fui ve minha conta estava banida !
to desesperado , pois coloquei zp comprei itens e perdi minha conta sem joga !

Olá, amiguinho.

Primeiramente, o fórum não é um lugar aonde se discute sobre perdas de contas, etc. Envie um Ticket no Suporte ao Jogador relatando o fato, etc. Preencha todos os campos corretamente e aguarde uma resposta. O tempo para ser respondido normalmente é de 3 à 5 dias. Às vezes, em fatos raros podem demorar até 10 dias, pois os Tickets são respondidos em forma de chegada. Tenha calma, seu Ticket será respondido. Espero ter ajudado !

yoouef

eu consigo por um email valido na minha conta sem a pergunta secreta? eu crie em 2013 e nao lembro qual foi. mas hj ela tem 7 vips e sakura, estou com medo de ser rackedo e sem email valido, possuo a primeira compra q fiz e o boleto, tbm sei os nicknames e sei a ordem comprada de cada vip.. eu consigo?
me ajudem estou desesperado

weslima03

EU fui banido por chargeback pelo primeiropay tem algum metodo de entrar em contato rapido com eles? mandei solicitação e nada...