Boas práticas de como criar uma postagem no fórum!
1 - Pesquise antes de postar
Essa é a primeira coisa e a mais importante que você deve fazer.
Quando você está recebendo alguma mensagem de erro, ou algum problema está ocorrendo, é muito provável que alguém já tenha tido este mesmo problema que você e tenha um post aqui no fórum sobre isso, então procure antes de mais nada.
Duplicar post é um grande problema para a comunidade porque além de acumular tópicos o desenvolvimento da solução deste problema não vai ser boa, uns vão responder em um tópico, outros em outro, e a informação vai se perder na confusão.
Utilize palavras chaves na sua pesquisa, ou seja palavras relacionadas ao assunto que você deseja saber, este é o link da ferramenta de pesquisa:http://br.forum.z8games.com/search.php
Se você achar um post com o seu problema, então existe dois caminhos possíveis:
1.1 - O problema está resolvido
Então você tenta o que está no post e posta o resultado que você obteve neste tópico:
ex.: "Oi, Eu estava com o mesmo problema, fiz isso que o [fulano] disse e resolveu o meu problema. Obrigado"
1.2 - O problema não está resolvido
"Oi, eu estou com o mesmo problema, tentei fazer X, Y, Z e não consegui resolver, alguém pode me ajudar? Obrigado"
Fazendo isso você está ajudando a comunidade e contribuindo para a qualidade do fórum.
2 - Vou criar um post novo
Antes de mais nada leia isso: http://br.forum.z8games.com/showthread.php?t=13
Depois que você procurou no fórum um problema semelhante ao seu e não encontrou, então você pode criar o seu post com o problema, vamos aos pontos chaves:
2.1 - Crie na seção correta!
Não ponha em qualquer lugar, dê uma olhada nas seções que o fórum possui e entra nelas, veja os assuntos que aquela seção aborda e então escolha a que mais se encaixa com o seu problema, se tiver alguma dúvida converse com o pessoal ou com um moderador.
2.2 - Crie um título intuitivo
Não crie tópicos com títulos como "AJUDA!", "BUG", "ERRO", esse tipo de título não ajuda muito quem for pesquisar por problemas no forum, imagina que você está com um problema na hora de logar seu personagem, aí você vem no fórum procurar se alguém também está com este problema e tudo o que você encontra são 200 tópicos com títulos assim, isso atrapalha bem a busca no fórum.
Crie tópicos já abordando o assunto, por exemplo "Problema na hora de logar no jogo", "Erro ao atualizar o X-trap Version L(0)", dessa forma você facilita a vida de quem realmente quer usar o fórum.
2.3 - DESCREVA O PROBLEMA COM DETALHES!
Este é o maior problema que vejo nos posts, as pessoas não descrevem o que está acontecendo, aí fica difícil de ajudar, a maioria que abre um post destes nem se da ao trabalho de tentar ajudar.
Então quando for escrever sobre seu problema procure:
2.3.1 - Descreva como você faz para CHEGAR no seu problema!
EX.: "Eu executei o Launcher do CF e quando tento entrar no servidor Tropa de choque, canal 2 abre e da a seguinte mensagem [BLA BLA BLA BLA]"
2.3.2 - Diga o que você tentou fazer para resolver o problema
EX.: "Já tentei atualizar o X-Trap, e tentei reinstalar o CF e não resolveu"
2.3.4 - Não assassine o Português!!
Evite escrever textos ilegíveis, você não precisa escrever um documento de advogado mas também não vá escrever texto de msn de moleque da 6ª série
Ex:"aeydhuauehuHAUAYHAAuyedgG
u meu jgo ta travanduuu tudu! naum sei comi resolvi! ajuda!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"
Sinceramente, nossa equipe tem vontade de morrer quando vê isso!
Aprenda a escrever suas idéias e se expressar com a escrita, isso vai ser bom não só no fórum mas como em tudo na sua vida!
Outra coisa, corretor ortográfico ajuda também viu.
3 - FEEDBACK
Uma coisa muito importante e que a maioria das pessoas esquece de fazer é dar o feedback se conseguiu resolver o problema.
Crie o seu post mas não fique sentado esperando a solução cair no seu colo, vai na wiki, vai em outros fóruns, vá no google e procure por uma solução e tente outras coisas, se você conseguir resolver fora do fórum, melhor ainda porque você está trazendo uma solução que ninguém conhecia, poste no final o que você fez para resolver o seu problema.
Se alguém responder seu tópico e você conseguir resolver usando o que ele escreveu, coloque um post dizendo que deu certo, e agradeça a pessoa.
Dessa forma outros que tiverem o mesmo problema que você teve irão encontrar informações úteis no nosso fórum e teremos uma comunidade de qualidade.
4 - Dicas em geral
Use sempre o seu bom senso, discussão é uma coisa boa, mas precisa ser bem conduzida, discussão não é briga! se você sente que o tom da conversa está indo para uma briga, corte aí a discussão, não vale a pena.
Olha a boca! Palavrões e atitudes desrespeitosas mancham a reputação e a qualidade da NOSSA comunidade e de determinados membros, não use de palavras grosseiras com os membros do fórum, evite agressões e não dê corda para briguinhas.
Comente só o relevante, não fique enchendo linguiça, se você não tem nada de bom a acrescentar em um post, não faça, isso atrapalha.
Galera é isso! Agradecemos mais uma vez a atenção de todos, e a colaboração!
Obs: Este tópico foi reformulado e adequado ao nosso fórum.
Essa é a primeira coisa e a mais importante que você deve fazer.
Quando você está recebendo alguma mensagem de erro, ou algum problema está ocorrendo, é muito provável que alguém já tenha tido este mesmo problema que você e tenha um post aqui no fórum sobre isso, então procure antes de mais nada.
Duplicar post é um grande problema para a comunidade porque além de acumular tópicos o desenvolvimento da solução deste problema não vai ser boa, uns vão responder em um tópico, outros em outro, e a informação vai se perder na confusão.
Utilize palavras chaves na sua pesquisa, ou seja palavras relacionadas ao assunto que você deseja saber, este é o link da ferramenta de pesquisa:http://br.forum.z8games.com/search.php
Se você achar um post com o seu problema, então existe dois caminhos possíveis:
1.1 - O problema está resolvido
Então você tenta o que está no post e posta o resultado que você obteve neste tópico:
ex.: "Oi, Eu estava com o mesmo problema, fiz isso que o [fulano] disse e resolveu o meu problema. Obrigado"
1.2 - O problema não está resolvido
"Oi, eu estou com o mesmo problema, tentei fazer X, Y, Z e não consegui resolver, alguém pode me ajudar? Obrigado"
Fazendo isso você está ajudando a comunidade e contribuindo para a qualidade do fórum.
2 - Vou criar um post novo
Antes de mais nada leia isso: http://br.forum.z8games.com/showthread.php?t=13
Depois que você procurou no fórum um problema semelhante ao seu e não encontrou, então você pode criar o seu post com o problema, vamos aos pontos chaves:
2.1 - Crie na seção correta!
Não ponha em qualquer lugar, dê uma olhada nas seções que o fórum possui e entra nelas, veja os assuntos que aquela seção aborda e então escolha a que mais se encaixa com o seu problema, se tiver alguma dúvida converse com o pessoal ou com um moderador.
2.2 - Crie um título intuitivo
Não crie tópicos com títulos como "AJUDA!", "BUG", "ERRO", esse tipo de título não ajuda muito quem for pesquisar por problemas no forum, imagina que você está com um problema na hora de logar seu personagem, aí você vem no fórum procurar se alguém também está com este problema e tudo o que você encontra são 200 tópicos com títulos assim, isso atrapalha bem a busca no fórum.
Crie tópicos já abordando o assunto, por exemplo "Problema na hora de logar no jogo", "Erro ao atualizar o X-trap Version L(0)", dessa forma você facilita a vida de quem realmente quer usar o fórum.
2.3 - DESCREVA O PROBLEMA COM DETALHES!
Este é o maior problema que vejo nos posts, as pessoas não descrevem o que está acontecendo, aí fica difícil de ajudar, a maioria que abre um post destes nem se da ao trabalho de tentar ajudar.
Então quando for escrever sobre seu problema procure:
2.3.1 - Descreva como você faz para CHEGAR no seu problema!
EX.: "Eu executei o Launcher do CF e quando tento entrar no servidor Tropa de choque, canal 2 abre e da a seguinte mensagem [BLA BLA BLA BLA]"
2.3.2 - Diga o que você tentou fazer para resolver o problema
EX.: "Já tentei atualizar o X-Trap, e tentei reinstalar o CF e não resolveu"
2.3.4 - Não assassine o Português!!
Evite escrever textos ilegíveis, você não precisa escrever um documento de advogado mas também não vá escrever texto de msn de moleque da 6ª série
Ex:"aeydhuauehuHAUAYHAAuyedgG
u meu jgo ta travanduuu tudu! naum sei comi resolvi! ajuda!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"
Sinceramente, nossa equipe tem vontade de morrer quando vê isso!
Aprenda a escrever suas idéias e se expressar com a escrita, isso vai ser bom não só no fórum mas como em tudo na sua vida!
Outra coisa, corretor ortográfico ajuda também viu.
3 - FEEDBACK
Uma coisa muito importante e que a maioria das pessoas esquece de fazer é dar o feedback se conseguiu resolver o problema.
Crie o seu post mas não fique sentado esperando a solução cair no seu colo, vai na wiki, vai em outros fóruns, vá no google e procure por uma solução e tente outras coisas, se você conseguir resolver fora do fórum, melhor ainda porque você está trazendo uma solução que ninguém conhecia, poste no final o que você fez para resolver o seu problema.
Se alguém responder seu tópico e você conseguir resolver usando o que ele escreveu, coloque um post dizendo que deu certo, e agradeça a pessoa.
Dessa forma outros que tiverem o mesmo problema que você teve irão encontrar informações úteis no nosso fórum e teremos uma comunidade de qualidade.
4 - Dicas em geral
Use sempre o seu bom senso, discussão é uma coisa boa, mas precisa ser bem conduzida, discussão não é briga! se você sente que o tom da conversa está indo para uma briga, corte aí a discussão, não vale a pena.
Olha a boca! Palavrões e atitudes desrespeitosas mancham a reputação e a qualidade da NOSSA comunidade e de determinados membros, não use de palavras grosseiras com os membros do fórum, evite agressões e não dê corda para briguinhas.
Comente só o relevante, não fique enchendo linguiça, se você não tem nada de bom a acrescentar em um post, não faça, isso atrapalha.
Galera é isso! Agradecemos mais uma vez a atenção de todos, e a colaboração!
Obs: Este tópico foi reformulado e adequado ao nosso fórum.
Comentários
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Muito bom White, entendi todas as minhas dúvidas.
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Boa! Belas dicas...
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Ai sim hein rs. Ficou bem esclarecido para quem n entende muito do Forum
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Boa! Bela iniciativa para ajudar o pessoal a entender mais o fórum.
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Me sanou algumas dúvidas, thank's !
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dicas maravilhosas pra quem quer postar algo no forum
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Obrigado pelas dicas, não vou esquecer delas.
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Irá ajudar muito! Obrigado!
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Muito bom, esse tópico deveria ser fixo aos novos membros. Entrou no fórum e a primeira coisa que aparecesse deveria ser isso.
Parabéns!