Não recebimento dos itens evento fim de férias

Vim aqui para reclamar da demora absurda na entrega dos itens. Completei o evento de ontem (sexta-feira) e ainda não recebi a minha premiação (itens fênix). Eu não fui o único, vários players in-game também não receberam seus itens. Meu nick: ]P[rince*

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