tentando muda email.

olá bom dia queria saber quando vão ler meus ticket pois mandei um tem 3 ou 4 dias e não foi visto nem respondido e mandei um ontem e nem visualizarão motivo do ticket gostaria de troca email da minha conta pois 4 anos que eu não entro no email e esqueci minha senha mais 4 dias mandei ninguem responde fui no hotmail tentar muda não consegui burocracia demais gostaria que voces me ajudace com uma resposta agradeço.

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