E normal um tickter passa mais de uma semana para ser respondido ???

LinkiNNNN

So queria saber se e normal um tickter passa mais de uma semana para ser respondido ?
Pois eu me lembro que antes eu enviava um tickter dois dias depois ele ja tava respondido, e agora ta demorando um bom tempo a mais !!
So quero saber se e normal demora esse tempo todo !?
Obrigado pela atençao !
:)

Tutty

Olá, LinkiNNNN!

Então a média para resposta nos tickets é de 1 a 3 dias úteis, porém isso pode ser influenciado pela demanda recebida, ou seja, quando a equipe recebe uma quantidade bem maior de tickets, esse prazo pode sim se estender. Se atente ao status do seu ticket, se está aberto, então ele ainda será verificado. Os tickets são lidos pela ordem de chegada, então todos os que estiverem na frente do seu serão lidos até chegar a sua vez, e geralmente são muitos jogadores enviando tickets.

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