Demora na resposta do meu Ticket
Olha boa noite,eu sei que os GMs estão muito ocupados tentando recuperar contas de pessoas que venderam ou foram trocar e se deram mal,porem o meu caso e serio,alguem entrou na minha conta e solicitou uma alteração no ID,porque amigos do meu clan disseram que me viram online e eu n consigo mais estrar no jogo,mais o cara me roubou tao mal que foi so eu alterar a senha e nao viram mais ele online,porem eu ainda preciso do meu ID ROUBADO para voltar a jogar crossfire,infelizmente meu nootbok estava com muito virus e bastante tempo e eu n usava anti virus,tanto e que um amigo do meu clan disse que provavelmente eu fui vitima de um spyware,hoje eu formatei meu PC e botei antivirus,eu mandei o ticket outem e ate agora nada,por favor me ajudem!
Comentários
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Amigão, Ticket demora 3 dias úteis, espere mais um pouco !
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Olá!
Como foi dito pelo iBradAo, um ticket pode demorar de 1 á 3 dias úteis para ser respondido. No entanto, este tempo pode alterar dependendo da demanda naquela semana, etc. Mas pode ficar tranquilo, seu ticket será sim respondido, e seu problema será resolvido;)
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Tópico Movido para a Área correta.
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meu ticket tem mais de 5 dias que nao é respondido. e me deem uma posição pois gastei dinheiro com este jogo se nao houver resposta entrarei com uma ação contra esta empreza
PS: JulioAires -
3l0gicBoMb escreveu: »meu ticket tem mais de 5 dias que nao é respondido. e me deem uma posição pois gastei dinheiro com este jogo se nao houver resposta entrarei com uma ação contra esta empreza
PS: JulioAires
Como dito, a demanda de tickets normalmente é alta.
Assim demorando um pouco mais para ser respondido.
Vale lembrar que o suporte ao jogador trabalha somente nos dias úteis, tenha calma. -
Obrigado Pela resposta.