Atendimento no Suporte

EOpolemicPRR

Enviei um ticket no dia 14/01 hoje é dia 27/01 e ainda não responderam, o que eu devo fazer? quando vão responder? perdi todos os meus itens que tinha comprado, e não vou ser beneficiado, e ainda essa demora pra responder que eu saiba o prazo de resposta é de 1 a 7 dias em caso de recuperação de contas, mais amanhã vai fazer 2 semanas que o ticket ta lá e eles nem se quer olham...

Suave90

Olá EOpolemicPRR,

O ticket, geralmente, é respondido entre 1 a 3 dias úteis.

a demanda de tickets está alto, isso está podendo demorar um pouco mais.
Não se preocupe que seu ticket será respondido.

Abraços.

[]MAY

Bom dia, caro jogador.

Resposta explicada pelo membro Suave, obrigada por ajudar.

Abraços.

EOpolemicPRR

Quero saber quando vão responder, ainda não responderam nada, tou ficando bolado