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Quero se aprofundar mais sobre o assuntos de eu não ter ganhado minha m4 royal, a arna saiu da caixa mas eu não ganhei ela só saiu. Mas como uma arma sai e eu não ganho? tenho fotos se for ajudar em alguma coisa
21969336567
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Comentários
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Olá
Se você possui o print onde mostra que você ganhou a arma basta enviar um ticket para o suporte relatando o ocorrido (apesar de achar bem difícil isso ocorrer), lá poderão resolver o seu caso.
link para submeter um ticket: http://br.support.z8games.com/br/ind...Tickets/Submit
Boa sorte! -
Olá novamente, jogador!
Repito: é IMPOSSÍVEL ganhar uma arma e ela não cair na conta. Caso queira entrar em contato com nossa equipe, mande um ticket para o suporte. Mas já lhe adianto que temos acesso a tudo que acontece em sua conta e a todas as armas que você ganha.
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