Senha alterada do nada

vtmnc

Olá Z8GAMES. Hoje pelas 23:10 eu fui logar na minha conta no CrossFire e deu senha incorreta, pensei que eu estava digitando algo errado na hora do login então decidi vim logar no site e deu a mesma coisa, então eu imediatamente passei um Scan no meu computador e não detectou nem um vírus. O Email da conta é o mesmo, só a senha que esta incorreta. Então fui em recuperar senha e coloquei o meu Email mas esta aparecendo uma mensagem dizendo assim " A recuperação desta conta não está disponível. " E agora o que eu faço ? Preciso da ajuda de vocês. Não passei minha senha para ninguém. Aguardo respostas. Abraço

[]Apolo

Olá, jogador!

Bom dia!

Provável que alguém tenha invadido o seu computador e capturado seus dados. Tais como: senha do e-mail, login/senha de sua conta. O invasor alterou seus dados, por esta razão não consegue recuperar pelo método "esqueci minha senha". Envie imediatamente um ticket de recuperação para a nossa área de suporte ao jogador. Para saber como montar este ticket, siga estas dicas rigorosamente:

Como recuperar uma conta?