Erro Crossfire, Enviar relatorio de erro?

JJJJJOaoo

Quando vou entrar no crossfire, na tela de login aparece esse erro do titulo, uma caixinha de dialogo, o nome e Erro crossfire, e no dialogo tem a pergunta, não consigo resolver, ja reiniciei, ja reinstalei, tirei o HD e nada, Gostaria de ajuda!

Maurinho_

Boa tarde, soldado.

Siga os passos deste guia: http://br.support.z8games.com/br/index.php?/Knowledgebase/Article/View/173/32/cannot-open-shader-file---rezshaderlegacyshaderfxo

Após realizar os passos do guia acima venha informar o resultado.
Fico no aguardo.

[]MAY

Bom dia, caro jogador.

Por gentileza, siga o procedimento indicado pelo Maurinho.

Informe resultados.