CF fechou um Ticket em andamento?

Ola, dias atras eu mandei um ticket no suporte, para falar sobre a minha conta bloqueada, eu ja tinha enviado um post aqui no forum, mas ja me falaram a mesma coisa, seguir o processo, e foi o que eu fiz, mandei um ticket sem caluna e fui nesse momento ver se eles tinham me respondido, e percebi que o ticket q eu tinha enviado, não estava mais em aberto, porque?, não fui grosso, falei de forma educada e parcial. só estou aqui para tentar recuperar minha conta de volta, tenho provas com a base que eu tomei bloqueamento permanente. e antes de falar que eu mande as provas pelo ticket, na qual que eu mandei, eu mandei vários prints, sei que aqui n pode falar sobre esse assunto, mas no suporte, eles me ignoram. :\

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