Meu zp nÃo chegou !
OlÁ, gostaria de saber soube meu zp, bom, o boleto foi pago sabÁdo umas 09 da manhà e atÉ agora nao caiu ainda o zp! Gostaria de saber o porquÊ de nÃo ter caÍdo ainda na conta, obrigado !
Comentários
-
Geralmente é um dia útil (sábado e domingo não conta) então esta terça deve cair Se não cair tente abrir um ticket no suporte.
-
Olá!
O prazo máximo para crédito de ZP comprados por BOLETO são de até 03 Dias Úteis, ou seja, sábados, domingos e feriados não são considerados úteis.
Seu prazo se iniciou na segunda-feira (ontem) e o ZP será creditado até amanhã, podendo ocorrer antes.
Caso não entre, verifique junto a empresa que efetuou o pagamento (Rixty, E-Prepag, BoaCompra).