Dúvidas refente ao Suporte Técnico
Bom dia, estou enfrentando por uns problemas relacionados a Conta, e enviei um ticket, só que a informação que eu obtive é que a equipe demora cerca de 1 à 5 dias pra ser respondido o mesmo, porém o meu ticket já tem 9 dias que não deu sinal de verificação, já aconteceu isso com alguém? Como lhe dar com essa situação, pois eu sinto que meu ticket passou despercebido. '-'
Obrigado pela compreensão!
Obrigado pela compreensão!
Comentários
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São muitos tickets a serem respondidos. você deve aguardar a resposta do suporte.
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Bom dia, caro jogador.
Todos os tickets são respondidos, o que acontece é que possa ocorrer um atraso, pois são muitos tickets aguardando atendimento e o fluxo fica alto! Mas não se preocupe, seu ticket será respondido assim que chegar sua vez.
Abraços. -
[QUOTE=[MOD]May;n895295]Bom dia, caro jogador.
Todos os tickets são respondidos, o que acontece é que possa ocorrer um atraso, pois são muitos tickets aguardando atendimento e o fluxo fica alto! Mas não se preocupe, seu ticket será respondido assim que chegar sua vez.
Abraços.
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Obrigado May, eu devo estar na fila e a fila grande kk vou ter mais paciência.