Banido por Engano?! Analisem por Favor!
Bom pessoal, já enviei Tickets, criei 1 tópico sobre meu ban. O GM Fox respondeu e disse o seguinte no e-mail : http://prnt.sc/emgtfw
Entrei em contato com o BoaCompra, e obtive a seguinte resposta: http://prnt.sc/emgtwd
Observação: Informei meu CPF, telefone fixo com DDD, nome completo, e-mail que uso para comprar ZP, apenas por boleto na Rixty.
E eles me dizem que não consta nenhuma compra, e continuo banido sem motivo algum, e NUNCA efetuar esta compra por qual estou banido a mais de 1 mês com 1 conta com investimento de 600 reais, oque deu muito suor para realizar!
Peço aos GM's que reanalisem o BLOQUEIO de minha conta, pois o bloqueio eu tenho CERTEZA que foi por algum engano, pois a própria empresa que o GM me informou ter pedido bloqueio não possuí registro!
A e, ninguém tem acesso a minha conta...
Preciso de uma resposta dos GM's para saber o que fazer, pois o GM Fox me disse, que deu algum problema com o BoaCompra e tive minha conta bloqueada, mas informo meu CPF, e tudo mais e eles negam... Pode ser 1 engano tudo isso?
Grato deis de já!
.imKLAUS
ID Do Novo Ticket: #ASG-284-41814
Entrei em contato com o BoaCompra, e obtive a seguinte resposta: http://prnt.sc/emgtwd
Observação: Informei meu CPF, telefone fixo com DDD, nome completo, e-mail que uso para comprar ZP, apenas por boleto na Rixty.
E eles me dizem que não consta nenhuma compra, e continuo banido sem motivo algum, e NUNCA efetuar esta compra por qual estou banido a mais de 1 mês com 1 conta com investimento de 600 reais, oque deu muito suor para realizar!
Peço aos GM's que reanalisem o BLOQUEIO de minha conta, pois o bloqueio eu tenho CERTEZA que foi por algum engano, pois a própria empresa que o GM me informou ter pedido bloqueio não possuí registro!
A e, ninguém tem acesso a minha conta...
Preciso de uma resposta dos GM's para saber o que fazer, pois o GM Fox me disse, que deu algum problema com o BoaCompra e tive minha conta bloqueada, mas informo meu CPF, e tudo mais e eles negam... Pode ser 1 engano tudo isso?
Grato deis de já!
.imKLAUS
ID Do Novo Ticket: #ASG-284-41814
Comentários
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Eu não clicaria nos links que ele postou ai em cima.
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Eu não clicaria nos links que ele postou ai em cima.
Por favor, não quer ajudar não atrapalhe! Grato pela compreensão. -
Eu te aconselho você criar outro tópico explicando isso no suporte, pode ser que demore pra eles responder mas vão resolver. Boa sorte!
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Eu te aconselho você criar outro tópico explicando isso no suporte, pode ser que demore pra eles responder mas vão resolver. Boa sorte!
Grato pelo apoio! -
Bom dia, caro jogador.
Repassei seu caso aos GM's, qualquer novidade o comunico por aqui!Edit: Por favor, abra um novo ticket na área de Compras em nosso Suporte, e informe o que o Boa Compra lhe comunicou, ok? (que seria esse print que você anexou aqui, porém o print limpo, sem borrões.) A partir daí a equipe irá verificar o que está ocorrendo.
Abraços.