BUG- "Sua conta foi terminantemente bloqueada"

acabei de baixar o CrossFire e criei a acc, tá até aí tudo bem, mas, quando vou entrar no jogo fica mostrando esse error "Sua conta foi terminantemente bloqueada" eu ja tentei criar outra conta e não adiantou e percebi que o problema não é na conta pois eu erro a senha de proposito e mesmo assim continua acontecendo esse mesmo erro (mesmo sem botar a senha certa)
me ajudem pfv
Agradeço desde já.

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