Demora para receber o ZP

Olá, ontem nesse mesmo horario comprei 30K de zp pelo pagseguro, e em 5 minutos ja tinham confirmado minha conta falando que o saldo tinha sido entregue, e até agora nada do zp aparecer, ja entrei em contato com eles, e falaram que entraram em contato com o cross fire, queria esse zp para roletar na caixa hex camo, que ira sair da promoçao hoje após a atualizaçao, queria saber se tem como resolverem logo meu problema para mim poder roletar antes da atualizaçao

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