Ajuda por favor!

JuninhoZO9

Olha, já estou totalmente desanimado, enfim vamos lá.... 10 dias úteis enviei um ticket pedindo a recuperação da minha conta que foi roubada a mais ou menos uns 1 ano, hoje me responderam e o ticket foi fechado logo em seguida, vim aqui no forúm reclamei e reabriram o ticket, eu respondi tudo certinho oque me pediram e me deram outra resposta agora, e foi a seguinte :

''Olá jogador(a)
Lamentamos, mas só é possível alterar o e-mail através do suporte a cada 60 dias''

Vamos lá, a conta está totalmente abandonada há ''5 meses'', eu enviei mais do que o necessário, são muitas informações é 5 anos de conta criada, mil reais investidos em absolutamente nada? isso foi uma resposta esfarrapada que me deram, espero muito, dessa vez algum moderador rever os conceitos. Ticket: #DKF-266-60189

SoaresCVRL

Olá juninho.
Sinto lhe informar, que não tem como mais o sr recuperar a sua conta, como o suporte já informou "Lamentamos, mas só é possível alterar o e-mail através do suporte a cada 60 dias" criando tópicos no fórum não irá adianta em nada.

[]Sinbad

Olá, jogador.

​A resposta que foi lhe enviada no ticket foi alterada para a correta, portanto, pedirei que volte ao suporte e veja qual foi a resposta dada por nossa equipe em relação a sua conta.

​Agora, sobre a conta, não convém falar sobre a mesma no fórum, é para isto que possuímos o nosso suporte ao jogador. Pedirei que evite de criar mais tópicos sobre o assunto.

​Obrigado.

​