ja mandei ticket e n resolveu

Cosmosdougla

o que esta acontecendo?
Minha internet ta funcionando tranquilamente, qualquer outro jogo vídeos no youtube, tudo anda normal, porem no crossfire eu fico tomando disconect, quando não tomo, da uma travada imensa e ping vai pra 8k a media, segue os prints, os prints são da conta secundaria.
na conta principal, eu tomo disconect em 8/10 partidas já nessa secundaria uma media de 4/10
isto já esta acontecendo há umas 2 semanas, não estou conseguindo joga rankeada com a conta principal, ai eu fico tempo sem jogar e volto para não perder rank por inatividade, acabo tomando dc e junto uma trabucada de meio rank perdido por disconect

Não estou entendendo o por que e queria a resolução do problema, e não é de internet como dito acima
-skope.? (Principal)
DmKm*Walker. (Secundaria)

Mandei esse texto acima para o suporte com algumas das prints que vem a seguir
recebi também a seguinte resposta no ticket
e até hoje meu game continua na mesma situação ping subindo muito do nada e tomando disconect
alguém poderia me ajudar ai?
ta soda

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Ismael_Lins

São problemas nos servidores do jogo, por isso ocorre esses travamentos, erros, ping oscilando etc.

Cosmosdougla

Ismael_Lins escreveu: »

São problemas nos servidores do jogo, por isso ocorre esses travamentos, erros, ping oscilando etc.

nunca vi ninguem reclamando ou tomando dc, com meus amigos do clan, rl n acontece isso e comigo acontece 2-3 vezes por partida de 13 rounds +-
ontem mesmo fui jogar a primeira partida na semana e tomei dc com 15 segundos de sala, n deu tempo nem de atirar

[]MAY

Bom dia, caro jogador.

Já entrou em contato com sua operadora de internet? Pois problemas assim são provenientes das rotas da sua internet até nossos servidores, meu conselho é verificar com sua operadora de internet e pedir para que eles mande um técnico, caso conste que não há problema, formate o computador, pois havia uns jogadores com o mesmo problema e era conflito de IP com o jogo.

Antes de tudo tente esse procedimento abaixo:

1 - Desligue o modem e aguarde 5 minutos antes de reinicializá-lo;
2 - Verifique se os drives de rede estão atualizados;
2 - Clique em Iniciar;
3 - Clique em Executar;
4 - Digite cmd (clique com o botão direito para executar como Administrador)
5 - Digite ipconfig /flushdns
6 - Digite net stop dnscache (faz com que pare o serviço de cache de DNS)
7 - Digite net start dnscache (inicia o serviço com o cache limpo)

Caso isso não resolva seu problema, tente:

No prompt de comando
- Digite netsh winsock reset
- Digite netsh int ip reset cip.txt
- Digite NBTSTAT -RR
- Digite ipconfig /renew (faz com que seja renovado o IP do adaptador de Rede)

Também recomendamos que adicione a pasta do CROSSFIRE nas exceções do seu antivírus:
http://br.forum.z8games.com/forum/cr...e/guias/167935

Fechar programas/serviços em 2° plano:

1. Pressione as teclas Windows + R, digite MSconfig e clique em Ok;
2. Na janela Configuração do Sistema clique na aba serviços;
3. Na parte inferior da tela marque a caixa Ocultar todos os serviços Microsoft e clique Desativar tudo;
4. Agora clique na aba Inicialização de programas e clique em Abrir gerenciador de tarefas;
5. Na janela gerenciadora de tarefas na aba inicializar, desabilite todos os programas que não são Microsoft, feche o gerenciador de tarefas e clique ok em configuração do sistema e reinicie o computador se solicitado.

Cosmosdougla

fiz o que foi dito mas n adiantou
em partes ajudou na primeira hora de game melhorou um pouco, mas logo dps continuou a mesma coisa

[]MAY

Cosmosdougla escreveu: »

fiz o que foi dito mas n adiantou
em partes ajudou na primeira hora de game melhorou um pouco, mas logo dps continuou a mesma coisa

Siga essa dica:

Já entrou em contato com sua operadora de internet? Pois problemas assim são provenientes das rotas da sua internet até nossos servidores, meu conselho é verificar com sua operadora de internet e pedir para que eles mande um técnico, caso conste que não há problema, formate o computador, pois havia uns jogadores com o mesmo problema e era conflito de IP com o jogo.