Erro ao resgatar senha

WARDRAGON2

Hoje fui manda um e-mail de solicitação de senha aquele que se manda ao email quando se esquece a senha mais aparece o seguinte erro " A recuperação desta conta não está disponível " , como vou mudar a senha dela agora ??

WARDRAGON2

Quando solicitei um reenvio de senha ao email , aquele que se manda quando esquece a senha ou perde a conta , mais ao colocar o email la e enviar aparece a seguinte mensagem '' A recuperação desta conta não está disponível '' , agora como vou recuperar a conta e mudar a senha ??

[1]Paranoid

Bom dia!

Isso pode acontecer por vários motivos, desde conta hackeada/banida, e-mail incorreto, etc...
Sugiro que envie um ticket através do Suporte ao Jogador explicando o ocorrido, lá você terá maiores informações sobre o caso.