Ticket

Zhenl

como vou saber se meu ticket for respondido?

[]RippeR

Zhenl escreveu: »

como vou saber se meu ticket for respondido?

Bom dia Zhenl!

Se o seu ticket está na cor VERDE ele ainda não foi lido ou respondido pela equipe de GM's,

Se estiver em VERMELHO ele foi respondido e está em progresso, ou seja, aguardando a sua resposta.

Em LARANJA significa que o seu ticket em administração de contas foi resolvido com sucesso.

Em CINZA foram encerrados, reportados ou deletados.

Zhenl

Vlw entendi