Nao entra em salas de jogos

Ola eu sou um jogador de crossfire br, comprei meu pc novo e quando fui jogar entraar na partida aparece um erro e a opçao enviar relatorio, oque devo fazer

Comentários

  • Bom dia, caro jogador.

    Faça os procedimentos abaixo:
    • Desinstale completamente o jogo utilizando o Revo Unistaller;
    • Apague as pastas que restam no diretório do Crossfire (C:\Program Files (x86)\Z8Games, pode ser que o seu fique em outra partição como D:\) remova a pasta que fica em Documentos também;
    • Utilize o CCleaner para remover resíduos deixados pela desinstalação antiga (limpeza e correção de erros de registros que fica abaixo);
    • Faça o Download do jogo atualizado utilizando nosso link alternativo;
    • Desative seu Antivírus enquanto instala;
    • Após concluir a instalação coloque o jogo nas exceções de seu Antivírus;
    • Coloque também o jogo nas exceções do seu Firewall do Windows.
    Caso o problema permaneça:

    Feche programas/serviços em 2° plano:

    1. Pressione as teclas Windows + R, digite MSconfig e clique em Ok;
    2. Na janela Configuração do Sistema clique na aba serviços;
    3. Na parte inferior da tela marque a caixa Ocultar todos os serviços Microsoft e clique Desativar tudo;
    4. Agora clique na aba Inicialização de programas e clique em Abrir gerenciador de tarefas;
    5. Na janela gerenciadora de tarefas na aba inicializar, desabilite todos os programas que não são Microsoft, feche o gerenciador de tarefas e clique ok em configuração do sistema e reinicie o computador se solicitado.

    Informe resultados.