Jogo fechando
O jogo fica fechando sozinho, as vezes aparece o erro Out of Memory e as vezes não aparece nada, simplesmente fecha. Os pontos que eu perco jogando rankeada por causa desse fechamento vão voltar? Porque já basta ser penalizado em 30 minutos por um erro que não cometi, ainda vou perder os pontos de varias partidas jogadas?
Comentários
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Boa noite, Mozart!
Nossa equipe está buscando a solução do problema, foi realizado tempo de carregamento foi adicionado ao entrar no baú e loja pela primeira vez. Isso foi feito como medida para diminuirmos as necessidades técnicas do "cliente" do jogo e o problema de "out of memory" que alguns jogadores estavam tendo.
Nos ajude a coletar melhor a sua opinião respondendo essa questão aqui: https://www.surveymonkey.com/r/WFXTZ37
Além disso para tentar solucionar o seu problema, desinstale por completo o jogo, verifique se não ficou nenhum resíduo de pasta após a desinstalação, baixe o jogo novamente através dos nossos links alternativos atualizados e instale-o novamente. Realize esse procedimento com o antivírus desativado todo o tempo, e ao executar o jogo, coloque a pasta nas exceções do seu antivírus. Volte para nos manter informado quanto ao seu progresso. -
Obrigado pela resposta rápida. Vou reinstalar e informar os resultados aq. Mas a minha duvida continua, os pontos perdidos pelo fechamento do jogo voltam da mesma maneira que vão voltar os pontos qnd se perde uma partida jogada?
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Não há de que! Vamos ficar aguardando os resultados.
Pontos perdidos não retornam, infelizmente não temos um sistema que consiga ser inteligente o suficiente para identificar quando um jogador desertou da partida por ter sofrido um erro/desconexão involuntária ou por vontade própria. Infelizmente é algo que não temos como controlar.
Até!
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Ok. Obrigado pelo esclarecimento.:)
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Reinstalar o jogo parece que deu certo. Joguei ontem e hoje várias partidas ranqueadas e nao caiu uma vez. Vlw.
