Erro ao recuperar conta !

Pingo0wti

Olá Boa noite (18:12) estou tendo um problema com minha conta, desde dia 05/07/2017 estou tentando recuperar uma conta que estava com o email verificado,chegava mensagem no email para trocar a senha da conta mais dava aquele " Um Erro inesperado Ocorreu" mas ontem resolveram este error e agora eu consegui trocar a senha da conta, mais quando eu fui logar no site/jogo estava dando Login ou Senha incorretos, como eu faço para saber se continua minha antiga conta que estava com esse email verificado ? pois essa minha conta perdeu o supporte via tickt mais eu gostaria de saber se tem como eu receber um email com pelo menos Login e Senha da conta em questao que esta no meu e-mail.

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quando eu tenho entrar no site aparece essa mensagem !



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